客户()是产品或服务的最终接受者。

题目

客户()是产品或服务的最终接受者。

  • A、一定
  • B、不一定
  • C、不是
  • D、不确定
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第1题:

以下对对客户及客户服务理解正确的是()。

  • A、客户服务是指与有形产品对比,额外提供的内容
  • B、客户是指购买了企业产品或服务的人
  • C、客户是指一群具有消费能力或消费潜力的人,是产品或服务的使用者或接受者。客户服务是指为了能够使企业与客户之间形成一种难忘愉悦的互动,企业所能做的一切工作
  • D、客户服务指的是售后服务

正确答案:C

第2题:

对“客户”一词描述正确的是()。

  • A、客户就是产品或服务的最终接受者
  • B、客户不全是产品或服务的最终接受者
  • C、客户不一定是用户
  • D、客户不一定在公司之外

正确答案:B,C,D

第3题:

客户一定是产品或服务的最终接受者。()

A、错误

B、正确


参考答案:A

第4题:

在产品或服务的商业交易活动中,对供应方来说,通过产品或服务的质量取得市场,其最终目的是赢得()。

  • A、利润
  • B、客户
  • C、效益
  • D、绩效

正确答案:C

第5题:

对现代物流服务对象“客户”描述正确的是()

  • A、客户就是产品或服务的最终接受者
  • B、客户不全是产品或服务的最终接受者
  • C、客户不一定是用户
  • D、客户不一定在公司之外

正确答案:B,C,D

第6题:

以下对客户的说法不正确的是()。

  • A、客户与顾客在概念上是不同的,因此,一定要认清自己的客户群,分别对待
  • B、客户不一定是用户
  • C、客户不一定是在公司之外
  • D、客户不一定是产品和服务的最终接受者

正确答案:A

第7题:

客户一定是产品或服务的最终接受者。


正确答案:错误

第8题:

以下对“客户”理解错误的是()。

  • A、客户不一定是用户
  • B、客户不一定是产品或服务的最终接受者
  • C、客户一定是产品或服务的最终接受者
  • D、“顾客”和”客户“是两个相同的概念
  • E、客户一定只在公司之外

正确答案:C,D,E

第9题:

客户就是产品和服务的最终接受者。


正确答案:错误

第10题:

客户就是产品或服务的最终接受者。


正确答案:错误

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