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在KPI指标的库存周转项里不包括（）指标。

题目

在KPI指标的库存周转项里不包括（）指标。

  • A、每单位的仓储成本
  • B、库存破损率
  • C、订单/送货单/票据错误率
  • D、单位运输成本
参考答案和解析
正确答案:C
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第1题：

在制定KPI时要明确指标的种类不包括（ ）。

A．业绩指标和驱动指标
B．财务指标和非财务指标
C．长期指标和短期指标
D．内部指标和外部指标

答案：C
解析：
P392

第2题：

关于关键绩效指标（KPI）的说法，正确的是（ ）。

A.KPI指标是由上而下层层分解而成的
B.KPI指标解决的问题不包括公司或部门面对的临时问题
C.企业KPI指标的数量一般为15～18个
D.KPI指标要全面量化

答案：A
解析：
本题考查建立关键绩效指标的注意事项。KPI指标的设置，是由上而下层层分解进行的，只有这样才会将部门和个人目标同公司目标达成一致，使企业的整体绩效得到提高。一般企业KPI指标的数量为5～8个。不追求所有指标的绝对量化，比如关于时间、成本和数量的指标较容易量化，但很多质量方面的指标，往往较难量化。

第3题：

以下指标是属于企业经营效率分析指标的有()

A、应收账款周转率

B、库存商品周转率

C、资产负债率

D、市场占有率


参考答案：AB

第4题：

在KPI指标的顾客服务项里不包括（）指标。

  • A、库存补充速度
  • B、订单完成率
  • C、送货提前期
  • D、定期补充的库存量

正确答案:D

第5题：

关于建立关键绩效指标的注意事项，下列说法正确的有()。

A:设置KPI的最终目的是为了实现公司目标
B:KPI制定时，纵向上从个人到部门再到公司，层层分解
C:在横向上则要考虑流程因素
D:KPI指标能体现关键和少量
E:全面追求考核指标的量化

答案：A,C,D
解析：
B项，KPI制定时，纵向上从公司到部门再到个人，层层分解。E项，并不是所有的工作和工作的所有方面都需要予以精确的量化，很多要求质量的地方，往往较难量化，建立关键绩效指标，不追求所有指标的绝对量化。

第6题：

下列关于库存控制评价标准的说法错误的是()。

A、库存占用的资金额，应控制在企业的预算分项指标之内
B、库存占用的资金额，只要合理，可以超过企业的预算分项指标
C、库存资金周转次数，应处于行业先进水平
D、库存数量及服务，应保证满足客户需要

答案：B
解析：
评价企业库存是否合理的指标主要有：①库存占用的资金额，应控制在企业的预算分项指标之内；②库存资金周转次数，应处于行业先进水平；③库存数量及服务，应保证满足客户需要。

第7题：

下列关于建立关键绩效指标的注意事项的说法，错误的是（ ）。

A.设置KPI的最终目的是实现公司目标
B.KPI指标要做到关键和少量
C.一般企业KPI指标的数量为10-15个
D.不追求所有指标的绝对量化

答案：C
解析：
本题考查关键绩效指标体系。一般企业KPI指标的数量为5～8个。

第8题：

岗位职责指标的内容与KPI指标的内容有相同、重叠的地方，则应该划为（ ）范围。
A.PRIB.WAIC.岗位职责指标D.KPI


答案：D
解析：

第9题：

下列属于库存标志的具体指标的是（）。

  • A、资金总量
  • B、资金周转
  • C、库存总量
  • D、成本与收益

正确答案:C

第10题：

试述建立KPI指标的步骤。


正确答案:（1）明确企业的战略目标，并找出企业的业务重点。
（2）各部门的主管需要依据企业级KPI建立部门级KPI，并对相应部门的KPI进行分解，确定相关的要素目标，分析绩效驱动因素（技术、组织、人），确定实现目标的工作流程，分析出各部门级的KPI，以便确定评价指标体系。
（3）各部门的主管和部门的KPI人员一起再将KPI进一步细分，分解为更细的KPI及各职位的业绩衡量指标。
（4）设定评价标准。
（5）对关键业绩指标进行审核。

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