有时可以通过向顾客提问题的方法引导顾客,让顾客自己解除疑虑,自己找出答案,这可能比让医疗器械的从业人员直接回答问题效果还好些。此种方法为()。A、“是但是”法B、“高视角全方位”法C、“自食其果”法D、“问题引导”法E、“示范”法

题目

有时可以通过向顾客提问题的方法引导顾客,让顾客自己解除疑虑,自己找出答案,这可能比让医疗器械的从业人员直接回答问题效果还好些。此种方法为()。

  • A、“是但是”法
  • B、“高视角全方位”法
  • C、“自食其果”法
  • D、“问题引导”法
  • E、“示范”法
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第1题:

销售人员通过直接向顾客提问来接近顾客,是接近顾客的()接近法。

  • A、问题
  • B、求教
  • C、社交
  • D、调查

正确答案:A

第2题:

()是推销人员运用非语言的形式,通过实际操作推销品或辅助物品,让顾客直接感受推销品信息,最终促使顾客购买推销品的洽谈方法。

  • A、介绍法
  • B、演示法
  • C、提示法
  • D、诱导法

正确答案:B

第3题:

有关营业员回答顾客异议的方法有()

A.“高角度,全方位”法

B.“示教”法

C.“是,但是”法

D.“自信其果”法


参考答案:ACD

第4题:

医疗器械的从业人员一方面要对顾客的意见表示同意,而另一方面又要解释顾客产生意见的原因及顾客看法的片面性。此种方法为()。

  • A、“是但是”法
  • B、“高视角全方位”法
  • C、“自食其果”法
  • D、“问题引导”法
  • E、“示范”法

正确答案:A

第5题:

顾客可能提出医疗器械某个方面的缺点,医疗器械的从业人员则可以强调医疗器械的突出优点,以弱化顾客提出的缺点,当顾客提出的异议基于事实依据时,可用此法。此种方法为()。

  • A、“是但是”法
  • B、“高视角全方位”法
  • C、“自食其果”法
  • D、“问题引导”法
  • E、“示范”法

正确答案:B

第6题:

把顾客提出的缺点转化成优点,并作为他购买的理由。此种方法为()。

  • A、“是但是”法
  • B、“高视角全方位”法
  • C、“自食其果”法
  • D、“问题引导”法E、“示范”法

正确答案:C

第7题:

( )是指销售人员通过引发顾客的好奇心来接近顾客的方法。

  • A、好奇接近法  
  • B、求教接近法 
  • C、问题接近法  
  • D、调查接近法

正确答案:A

第8题:

某汽车营销人员在推销轿车时,针对维修保养的重要性,引导顾客认识到本公司与其他 公司不一样,成功的让顾客购买该车,这属于()。

A.暗示法

B.引导法

C.假设成交法

D.反客为主法


正确答案:B

第9题:

医疗器械的从业人员操作医疗器械的表演,由此来证明顾客的看法是错误的,而不用直接向顾客指出来。此种方法为()。

  • A、“是但是”法
  • B、“高视角全方位”法
  • C、“自食其果”法
  • D、“问题引导”法
  • E、“示范”法

正确答案:E

第10题:

把顾客提出的缺点转变成优点的处理方法是()

  • A、是但是法
  • B、自食其果法
  • C、问题引导法
  • D、示范法

正确答案:B

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