简述为客人点菜服务的技巧和要求?

题目

简述为客人点菜服务的技巧和要求?

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相似问题和答案

第1题:

餐馆服务人员在客人点菜时,如果客人所点菜肴够用时,服务人员应该怎么做?


正确答案: 主动提醒客人饭菜数量已足够。

第2题:

客人点菜后,必须将客人点菜内容复诵一遍,请客人确认。


正确答案:正确

第3题:

单位来了客人,领导因为工作忙,决定由你单独负责招待用餐。你会( )。
(A)把菜单给客人,要客人来点菜 (B)询问客人的喜好,自己来点菜
(C)咨询让餐厅服务员,帮助点菜 (D)尽量点一些自己认为好吃的菜招待客人


答案:
解析:
无标准答案,请依据职业道德规范,联系个人实际情况答题。

第4题:

西餐接受点菜时,服务员应从主人()的客人开始,按顺时针方向轮流接受每位客人点菜。


正确答案:右侧

第5题:

服务员接受客人点菜应从什么方位开始?


正确答案:宴会服务接受客人点菜时,应从主宾开始。

第6题:

点菜师对菜品的典故、寓意、来历进行生动的描述,引导客人对菜肴的兴趣,这种技巧称之为()。


正确答案:描述性销售

第7题:

菜单可主要分类为点菜菜单、套餐菜单和宴会菜单三种。通常采用点菜菜单的客人是()

  • A、团队用餐客人
  • B、会议用餐客人
  • C、客房用餐客人
  • D、婚宴客人

正确答案:C

第8题:

餐馆服务人员在客人点菜时,如果客人所点菜肴够用时,服务人员应该()

  • A、不必提醒以免客人丢面子
  • B、主动提醒客人饭菜数量已足够
  • C、鼓励客人多点菜

正确答案:B

第9题:

餐厅的细微化服务提醒客人适量点菜,餐后主动为客人提供打包服务,提倡()。

  • A、健康饮食
  • B、绿色饮食
  • C、生态饮食
  • D、合理饮食

正确答案:B

第10题:

对于点菜师正确的说法有()。

  • A、点菜师可以指导客人合理点菜,并减少客人的浪费
  • B、点菜师要站在客人的立场,为客人着想
  • C、点菜师可以为客人提供用餐服务,提升服务档次
  • D、点菜师可以缩短客人的用餐时间,提高餐桌的周转率

正确答案:A,B,C,D

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