发自内心的笑才是真诚的微笑。
第1题：
关于微笑表述正确的的是()
A.面部表情和蔼可亲，伴随微笑自然露出6-8颗牙齿，微笑注重“微”字，使嘴角微微上翘，嘴唇略呈弧形，笑的幅度不宜过大。
B.微笑是员工在工作岗位上的一种标准表情，是发自内心的笑，笑的真诚、适度、合事宜，要表达出友善、诚信、和蔼，融洽等美好的情感。
C.与眼睛、语言、身体相结合，不左顾右盼，心不在焉。
第2题：
A、诱发性微笑的出现
B、出声的笑
C、不出声的笑
D、有差别的微笑的出现
第3题：
A、心不在焉
B、发自内心
C、故作笑颜
D、假意奉承
第4题：
赞赏和恭维的区别在于赞赏是（），恭维是（）。
第5题：
婴儿期笑的发展按顺序分为（ ）等阶段。
A．自发性微笑、无选择的社会性微笑、有选择的社会性微笑
B．无条件反射性的笑、条件反射性的笑
C．对声音的笑、对陌生人的笑、对熟悉人的笑
D．无笑、无条件反射性的笑、自发性微笑
第6题：
微笑的种类有( )
A真诚的微笑
B信服的微笑
C友善的微笑
D喜悦的微笑
E礼仪的微笑
F职业的微笑
第7题：
最好笑到什么程度
A、露八颗牙齿
B、张大嘴笑
C、腼腆的微笑
D、真诚、自然的笑
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
表情神态是展现员工良好形象的重要途径。下列对表情神态表述错误的是（）
第10题：
柜员在迎接客户时微笑要做到眼笑，嘴笑，心笑；三米八齿微笑原则。