客人进入餐厅时，服务员的第一句问候语是：请问几位。
第1题：
A.您好
B.请问几位
C.几个人
D.里边请
第2题：
餐厅服务员接待第一次来餐厅用餐的客人不应该做的是（）。
第3题：
A、请问有几位?
B、预订何日何时的座位?
C、××西餐厅，我可以为您服务吗?
D、请问，是以何名字订位子?
第4题：
在客人点菜完毕后，餐厅服务员应主动介绍饮料品种，征询客人喝什么饮料的语言可以使用（）。
第5题：
餐厅服务员对前来用餐的客人最基本的问候语是（）
第6题：
在回答客人询问时，服务员应掌握哪些要点，以体现餐厅服务员的公共关系？
第7题：
服务员发现客人在餐厅用餐时感到不适，严禁擅自送药给客人，应立即通知上级和医务人员，保持镇静，尽量避免打搅餐厅其他客人用餐。
第8题：
A、您好
B、请问几位
C、几个人
D、里边请
第9题：
客人用餐完毕，餐厅服务员送别客人的标准用语是“（）。
第10题：
当餐厅开餐时突然发生停电事故，餐厅服务员自己要镇静自若，要尽力（）。