热情待客、（）礼貌本质要求是关心人、尊重人、平等待人和助人为乐。
第1题：
文明经商，礼貌待客是指对待顾客要( )。
A.不动声色
B.严肃认真
C.主动热情
D.见机行事
第2题：
从业人员做到“平等待人”，最根本的要求是( )。
(A)无差别地均等
(B)按照相同的程序服务
(C)热情、文明、礼貌
(D)不歧视服务对象的人格
正确答案：D
第3题：
验光员要文明礼貌、热情待客。
此题为判断题(对，错)。
第4题：
商业服务语言应当做到（）
A文明经商、礼貌待客
B热情耐心、实事求是
C针对需求、投其所好
D释疑解惑、亲切自然
E生动形象、风趣幽默
第5题：
从业人员做到“平等待人”，最根本的要求是( )．
A．无差别地均等
B．按照相同的程序服务
C．热情、文明、礼貌
D．不歧视服务对象的人格
第6题：
尊纪守法、安全行驶，文明驾驶、乐于助人，热爱本职、钻研技术，热情服务、礼貌待客是道德培养的方法。
此题为判断题(对，错)。
第7题：
汽车驾驶员重视学习、勤于实践、自省和自律、培养良好的心理品质是()。
A.尊纪守法、安全行驶
B.努力工作、完成任务
C.道德培养的方法
D.热情服务、礼貌待客
第8题：
A、尊重人格，平等待人
B、诚实谦让，文明礼貌
C、竭诚服务，不谋私利
D、同情体贴，热情负责
E、实事求是，不弄虚作假
第9题：
第10题：
《农村供电营业规范化服务标准》规定，营业室工作人员在接待客户时要（）。
A大方、周到、耐心、热情
B亲切、友善、真诚、热情
C主动、真诚、耐心、热情
D主动、礼貌、耐心、热情