接待访客时，开门前要先问清来访人姓名、被访人姓名和（）的关系。
第1题：
接待来访人员谈话中要( )。
A、了解、记录来访人员的姓名、职务、工作单位等一般情况
B、了解、记录来访人员的家庭背景
C、了解、记录来访目的、意图
D、了解、记录反映的主要问题
第2题：
保安员在对来访人员登记时，不应该登记的内容是()。
A.来访人姓名
B.工作单位
C.来访人家庭成员
D.出入时间
第3题：
信访人提出信访事项，一般应当采用书信、电子邮件、传真等书面形式，信访人提出投诉请求的，还应当载明信访人的( )。
A.理由
B.姓名(名称)
C.事实
D.住址和请求
第4题：
对来访者热情接待，问清来访者的单位、姓名和事由。这符合来访处理的（）程序。
第5题：
第6题：
接待访客时, 开门前要先问清来访人姓名、被访人姓名和______________的关系。
A.来访者
B.被访者
C.亲友
D.领导
第7题：
信访人提出投诉请求的，可不载明信访人的姓名、住址、请求、事实和理由。()
第8题：
治保员在对来访人员登记时，不应该登记的内容是()。
A、来访人姓名
B、工作单位
C、来访人家庭成员
D、出入时间
第9题：
第10题：
关于信访人，以下说法错误的是？（）