饭店计算机管理系统包括的内容有:()。

题目

饭店计算机管理系统包括的内容有:()。

  • A、后台系统
  • B、前台系统
  • C、工程设备系统
  • D、扩充系统
参考答案和解析
正确答案:A,B,D
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相似问题和答案

第1题:

散客旅游入住饭店服务包括哪几项内容?


正确答案: (1)帮助办理住店手续;
(2)确认日程安排;
(3)提前订购机票;
(4)推销旅游服务项目。

第2题:

饭店计算机管理系统的硬件要求是多用户、()、大存储量和运行速度快等。


正确答案:稳定性强

第3题:

散客导游的人住饭店服务内容与团队地接导游的入住饭店服务内容有哪些区别?


正确答案:
答散客导游与团队地接导游人住饭店服务内容的相同点只有一点,就是都要办理住店手续,其他的内容都不一样。地接导游的其他内容有:介绍饭店设施;提醒游客检查房间设施;带好旅游团用好第一餐;安排行李进房;宣布当日或次日的活动安排。散客导游的服务内容则是:确认日程安排;确认机票;推销旅游服务项目。

第4题:

饭店仓储定额管理包括哪些内容?


正确答案: (1)经常仓储定额
(2)保险贮存量
(3)季节仓储定额
(4)订货点贮存量
(5)经济仓储定额

第5题:

饭店领导职能是饭店管理的职能之一,其基本内容包括()、()、()和统一指挥。


正确答案:科学决策、合理用人、统筹协调

第6题:

下列哪项国家标准(已颁布或立项)将对酒店信息系统的实施起到指导作用()。

  • A、《旅游饭店计算机管理系统技术规范》
  • B、《星级饭店访查规范》(LB/T006-2006)
  • C、《绿色旅游饭店》(LB/T007-2006)
  • D、《旅游饭店星级的划分与评定》(LB/T14308-2003)

正确答案:A

第7题:

饭店组织结构的设计应遵循哪些原则,包括哪些内容?


正确答案: 饭店的组织设计是以组织结构安排为核心的组织系统的整体设计工作。组织结构设计原则指的是对饭店组织建构的准则和要求。凡是符合设计原则的通常被认为是合理的,否则就需要进行组织变革。如何变革同样要从组织设计原则中寻找方向。为了达到组织的功能,组织结构设计必须遵循以下原则:
(1)目标明确化原则;
(2)等级链原则;
(3)分工协作原则;
(4)管理幅度原则;
(5)精简高效的原则。
饭店组织结构设计的内容包括:
(1)选择饭店组织管理总体模式;
(2)饭店组织机构的设置;
(3)岗位设计;
(4)管理层次和管理幅度的确定;
(5)建立信息沟通网络;
(6)建立组织管理制度。

第8题:

劳动力安排软件的优点有()。

  • A、与饭店的计算机管理系统接轨
  • B、能自动显示劳动力成本的构成
  • C、与工资、工时和出勤及二线部门的财务相接轨
  • D、投入成本低

正确答案:A,B,C

第9题:

饭店督导管理的内容有哪些?


正确答案: 时间管理、授权、领导、沟通、团队建设、冲突管理

第10题:

饭店营业收入的内容有哪些?


正确答案: (1)营业收入。营业收入是饭店业务经营活动的直接成果。包括主营业务收入和其他业务收入。主营业务收入是饭店营业收入中的主要部分;其他业务收入是指饭店主营业务以外不单独核算的其他业务,是营业收入中的次要部分,且不十分稳定。
(2)投资收益。投资收益是指饭店对外投资取得的收益,包括对外投资分得的利润、股利和债务利息等。
(3)营业外收入。营业外收入是指与饭店业务经营无直接关系的各项收入。其具体内容包括:固定资产盘盈、处理固定资产净收益、罚没款收入、无法支付的应付款项等。