持卡人消费500元,因收银员误操作,刷卡后签购单上打印的金额为50元,及时发觉后,应立即在POS机上做“消费撤消”()元交易,再重新刷卡消费()元。

题目

持卡人消费500元,因收银员误操作,刷卡后签购单上打印的金额为50元,及时发觉后,应立即在POS机上做“消费撤消”()元交易,再重新刷卡消费()元。

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第1题:

持牡丹中油卡在加油站刷卡消费时,不小心将200元错入为20元,在没有做结算前下列补求措施正确的是()

  • A、与持卡人联系,说明情况后,补刷180元
  • B、与持卡人联系,说明情况后,重新刷卡200元,并退回现金20元
  • C、与持卡人联系,说明情况后,重新刷卡200元,并删除前面20元的交易记录,以保证总额一致
  • D、与持卡人联系不上,则由加油站当事人补交180元,并按刷卡记录查找持卡人,以便挽回损失

正确答案:A,D

第2题:

特约商户在受理银行卡面对面POS消费交易时,以下()做法是不合规的。

  • A、收银员审卡符合受理要求,在终端上刷卡后,即把银行卡交还持卡人
  • B、收银员在收回持卡人签名的POS签购单、核对POS签购单上签名与卡片背面签名相符之后,将银行卡交还持卡人
  • C、收银员在终端上刷卡并输入交易金额,请持卡人输入个人密码后,就把银行卡交还持卡人
  • D、收银员在交易成功后,打印出POS签购单交持卡人签名确认时,一并将银行卡交还持卡人

正确答案:A,B,C

第3题:

在消费成功后若持卡人或收银员发现消费金额有误或其他情况,此时收银员可以执行什么交易操作。()

A.再一次刷卡消费

B.先执行撤消交易再进行一次金额正确的刷卡消费

C.执行签到操作

D.执行结算操作


参考答案:B

第4题:

银联信用卡消费交易成功,POS自动打印凭证后,收银员应()。

  • A、在请持卡人核对金额后,在打印出的POS签购单上的签字栏内签名,并与卡上预留签名核对无误后再归还卡和相关凭证
  • B、如果密码正确,则无需请持卡人在签购单上签名
  • C、无需持卡人本人签名,由其他人代签也可以
  • D、只要交易成功,无需持卡人本人签名

正确答案:A

第5题:

持卡人在特约商户购物消费时,应先在商户POS终端上刷卡,持卡人输入交易密码,并在打印的POS交易单上()


正确答案:签名

第6题:

收银员在核对签名过程中,应注意()。

  • A、签购单必须由持卡人本人当面亲自签名予以确认;
  • B、在交易过程中,POS操作员刷卡完毕后不得将银行卡立即交还给持卡人,应一直持有银行卡,待核对签名完毕后才能予以交还。
  • C、签购单可以由非持卡人签名予以确认
  • D、POS操作员刷卡完毕后可以将银联卡立即交还给持卡人

正确答案:A,B

第7题:

下述关于兴业银行小额免签、小额免密消费业务说法正确的是()

  • A、小额免密消费业务是指在特定商户内,由持卡人通过POS终端挥卡完成的一定交易金额以内、无需输入密码、无需打印签购单签名的现场消费业务
  • B、小额免密消费单笔交易金额不超过人民币300元(含),单日累计交易金额不超过人民币1000元(含)
  • C、小额免签消费业务交易限额为人民币200元(含)
  • D、小额免签消费业务交易限额为人民币300元(含)

正确答案:A,B,D

第8题:

小磊陪家人在百货商场购买羽毛球拍,价格300元。刷卡付款后小磊发现单子上打印的金额为3000元,此时小磊应要求收银员如何处理()

A.立即在POS机上做“消费撤消”3000元交易,再重新刷卡消费300元

B.立即退给小磊家人现金3000元,重新刷卡

C.收银员先做结算,然后重新刷卡300元


参考答案:A

第9题:

4月5日,持卡人在某商场使用银行卡购买了总价为1300元的商品,6月3日,该持卡人到商场退货价值为800元的商品,此时商场应该()。

  • A、在POS机上对原交易进行一笔800元的退货交易
  • B、在POS机上对原交易进行一笔1300元的退货交易,并重新做一笔500元的消费交易
  • C、在POS机进行一笔刷卡消费1300元,再对原交易进行一笔800元的退货交易
  • D、填写退货手工单,并让持卡人签字后进行手工退货处理

正确答案:D

第10题:

4月5日,持卡人在某商场使用银联卡购买了总价为1300元的商品,5月3日,该持卡人到商场退货价值为800元的商品,此时商场应该()。

  • A、在POS机上对原交易进行一笔800元的退货交易
  • B、在POS机上对原交易进行一笔1300元的退货交易,并重新做一笔500元的消费交易
  • C、在POS机进行一笔刷卡消费1300元,再对原交易进行一笔800元的退货交易
  • D、退回持卡人800元现金

正确答案:A

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