故障现象:登录时提示“硬件序列号错误”;故障处理:()

题目

故障现象:登录时提示“硬件序列号错误”;故障处理:()

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第1题:

信令中继电路硬件故障处理常采用逐段环回和替换的方法进行故障定位和确认。

A.错误

B.正确


参考答案:B

第2题:

故障现象:在登录或注册时,提示“无法连接服务器”;故障处理:()


正确答案:一般是CDMA模块或其它硬件损坏,送中心维修

第3题:

保价运输管理系统发生()故障,无法正常使用时,应由其主管直属站段负责处理。

A.软件故障

B.硬件故障

C.网络故障

D.软、硬件故障


参考答案:D

第4题:

故障现象:IVT在注册时提示“61:15 未知终端”;故障处理:()


正确答案:IVT硬件序列号未在数据库中,与技术部联系后重新注册

第5题:

故障现象:注册时,提示“与另一门店关联”;故障处理:()


正确答案:IVT已注册其他代理商号,与中心联系解除后,再注册后即可

第6题:

设备故障记录内容应包括故障现象、故障类型、故障起始时间、故障修复时间、故障历时、故障原因分析、故障处理情况及责任分析。()

A.错误

B.正确


参考答案:A

第7题:

故障现象:登录或注册IVT时,提示“连接服务器失败(-1);故障处理:()


正确答案:软件故障,重新升级最新软件版本

第8题:

当系统硬件发生故障或更换硬件设备时,为了避免系统意外崩溃应采用的启动方式为(30)。

A.通常模式

B.登录模式

C.安全模式

D.命令提示模式


正确答案:C
解析:选用安全模式启动时,系统只调用一些最基本的文件和驱动程序,只使用少量设备,且不加载启动组中的任何内容;启动后不能与网络接通,许多设备电不能正常使用。这种模式有助于诊断系统产生的问题所在,如果新添加的设备或对驱动程序进行更改后系统有问题就可以进入安全模式,将出现问题的设备删除,然后再安装。

第9题:

故障现象:在通讯测试时,提示“连接设备错”;故障处理:()


正确答案:一般是CDMA模块或其它硬件损坏,送中心维修

第10题:

故障现象:登录时提示“门店的操作准备未绪”;故障处理:()


正确答案:IVT未注册,重新注册

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