下面不属于“安防客服化”表现的是()A、安防员学习客服基础知识B、安防员处理装修噪音C、安防员参与客服的事务D、安防员上门收费

题目

下面不属于“安防客服化”表现的是()

  • A、安防员学习客服基础知识
  • B、安防员处理装修噪音
  • C、安防员参与客服的事务
  • D、安防员上门收费
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第1题:

安防系统操作规程”是在确认有权对安防系统进行操作和设置后,指导操作员按照规定的操作程序和方法对系统进行操作;()


正确答案:正确

第2题:

安防值班员每天必须按照规定时间进行交接班,接班安防领班每天督促本班安防员提前()分钟到指定地点集中。

  • A、15分钟
  • B、20分钟
  • C、10分钟
  • D、25分钟

正确答案:A

第3题:

安防工程企业在承接安防工程设计、施工等业务,进行安防工程投标时,应出示安防资质证书。没有取得安防资质证书的企业不得承接安防工程业务。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:√

第4题:

巡逻安防员在每次协助监控中心和其他岗位处理完毕紧急事务后,要将处理情况简要记录在()上。

  • A、客服登记本
  • B、巡逻记录表
  • C、交接班记录表
  • D、个人工作记录本

正确答案:B

第5题:

住宅物业的巡逻安防员每天应对装修现场巡查()次。

  • A、1
  • B、2
  • C、3
  • D、每班

正确答案:B

第6题:

安防监控中心值班员接到业户求助后,应该()


正确答案:进行登记,并及时转告前台或上级或相关人员处理

第7题:

发生电梯困人事件,巡逻安防员负责协助()前往处理。

  • A、工程人员
  • B、前台
  • C、电梯公司
  • D、安防主管

正确答案:A

第8题:

监控中心岗位安防员负责监控中心安防监控画面的观察,以及消防报警和安防系统报警的处置。


正确答案:正确

第9题:

巡逻安防员在夜深人静或比较僻静的区域进行单人巡逻时,必须每间隔()分钟用对讲机向领班报告当前位置。超过()分钟未接到巡逻安防员报岗,领班必须用对讲机呼叫巡逻安防员,如呼叫三次仍无应答,应立即派人员寻找。

  • A、55
  • B、1010
  • C、1515
  • D、2020

正确答案:C

第10题:

业户在规定许可装修(施工)时间外发出噪音,巡逻安防员应立即上门()。

  • A、训斥
  • B、劝阻
  • C、没收工具
  • D、报警

正确答案:B