前台接到业户有偿维修服务的需求，应及时登记，填写《上门维修服务工作单》，并立即通知维修主管。维修主管应安排人手在（）上门维修。A、约定的时间B、5分钟内C、15分钟内D、30分钟内

第1题：

返修项目专营店应开具（），并优先安排维修。

• A、《维修服务委托书》
• B、《返修车统计表》
• C、《返修绩效考核表》

第2题：

前台和安防监控中心接到公共紧急维修的报修，情况紧急的，应先使用对讲机立即通知维修主管先立即处理，再出单。

第3题：

第4题：

居家维修服务用的《居家服务派工单》，记录任务、实施人、完成时间、上门时间、工程主管意见、工料等信息。

第5题：

简述上门维修服务的特别时效承诺。

第6题：

返修车辆维修完成后，《维修服务委托书》和《返修车处理表》交（）审核后方可交车

• A、技术专家
• B、车间主管
• C、前台主管
• D、售后经理

第7题：

维修人员上门提供有偿维修服务时向业主收取120元的维修费。

第8题：

第9题：

简述上门维修服务时效承诺。

第10题：

怎样为业户提供维修服务？