对于维修过程中发现的新增维修内容而客户又并不在店内的情况，下列哪种说法是正确的（）
第1题：
维修变更流程的执行标准包括（）
第2题：
需要增项时服务顾问将客户确认后新添加的维修项目，在什么进行更新？（）
第3题：
派工流程中的执行标准包括( )
A.技师确认维修项目后,应在维修工单上先记录开工时间再开始施工,并在工作完成后记录完工时间
B.技师发现增修或延时项目时可以自行处理，不需通知车间调度和服务顾问
C.车间调度员在选择技师后,应将派工信息告知服务顾问,服务顾问将操作控工工具记录工作状态
D.确认维修信息,将维修车辆交给技师
第4题：
服务顾问在接到技师增项通知后能够快速制定维修方案并做出什么？（）
第5题：
在准备结算前服务顾问应检查维修工单处理方案和客户报修项目对应，且工单技师（）和（）一致。
第6题：
服务顾问A说“当填写维修工单时，有必要与客户回顾一下以前的维修单”；服务顾问B说“当填写维修工单时，有必要请客户重新复述他们所经历的汽车的故障症状”，谁是正确的（）
第7题：
服务顾问向车间交接维修工单，由谁来进行派工？（）
第8题：
维修工单传递流程中，服务顾问开具三联维修工单时要注意( )
A.维修工单上应注明每个维修项目的名称、工时费用、配件项目和费用、总价格和交车时间
B.维修工单经确认后,客户要签名
C.不用给客户留存
D.直接交给维修技师
第9题：
服务顾问要和客户逐个项目确认维修工单内容并给客户一联（）。
第10题：
维修工单传递流程中，服务顾问开具三联维修工单时要注意（）