知识流程外包活动主要在不同参与（）之间进行。A、个人B、企业C、主体.D、外包

题目

知识流程外包活动主要在不同参与（）之间进行。

A、个人
B、企业
C、主体.
D、外包

参考答案和解析

正确答案:C

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第1题：

依据《中国银监会关于印发商业银行内部审计指引的通知》规定,商业银行在实施内部审计活动外包时,应注意:( )

A、本银行内部审计人员应参与并监督项目实施

B、建立相应的外包审计项目知识转移机制

C、建立内部审计活动外包制度

D、内部审计人员负责向总审计师报告外包活动的有关情况

正确答案：ABCD

第2题：

企业将某些业务外包，可能会给发包企业带来一些风险。(55)造成企业内部知识流失最人。

A．活动外包

B．服务外包

C．内包

D．个包

正确答案：D
解析：外包是企业利用外部的专业资源为己服务，从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力乃至增强自身应变能为的一种管理模式。企业现行采用的主要外包形式包括活动外包、服务外包、内包、合包和利益关系，如表1-10所示。

其中，合包是造成企业内部知识流失最大的外包形式。

第3题：

外包企业所面临的最大的危险是()。

A.将价值链中的主要活动进行了外包

B.将价值链中的辅助活动进行了外包

C.可能将许多活动或者是不恰当的活动外包出去

D.外包的企业不合作

参考答案：C

第4题：

下列哪些是通常认为的"服务外包"的分类（）

A、信息技术外包服务（ITO）
B、技术性业务流程外包服务（BPO）
C、技术性知识流程外包（KPO）
D、人事外包

正确答案:A,B,C

第5题：

某企业整合其外部最优秀的IT专业化资源，用于向客户提供IT基础设施和应用服务，从而达到降低成本、提高效率的目的。该企业采取了（）服务模式。

A. 云计算
B. 业务流程外包
C. 知识流程外包
D. IT外包

答案：A

解析：

考点是对常见的IT服务模式的划分及理解，题中说某企业整合其外部最优秀的IT专业化资源，并不是把所有的资源都外包出去，仅仅是整合资源，用于向客户提供IT基础设施和应用服务，所以选云计算

第6题：

Gartner公司按发包的业务领域和最终服务的市场,将服务外包分为业务流程外包和()。

A.人力外包

B.产品外包

C.信息技术外包

D.知识流程外包

正确答案：C

第7题：

在业务外包管理活动中，高级管理层管理的内容包括( )。

A.负责制定外包战略发展规划
B.制定外包风险管理的政策、操作流程和内控制度
C.定期审阅本机构外包活动相关报告
D.确定外包管理团队职责，并对其行为进行有效监督
E.负责执行外包管理的政策、操作流程和内控制度

答案：A,B,D

解析：

在业务外包管理活动中，高级管理层管理的内容包括：(1)负责制定外包战略发展规划。(2)制定外包风险管理的政策、操作流程和内控制度。(3)确定外包业务的范围及相关安排。(4)确定外包管理团队职责，并对其行为进行有效监督。

第8题：

做外包决策时,公司要避免()

允许雇员加入外包合作企业

B、取消非核心业务

C、允许外包合作企业参与创新设计

D、使外包合作企业成为竞争对手

正确答案：D

第9题：

在业务外包管理活动中，高级管理层的管理内容不包括( )。

A.负责制定外包战略发展规划
B.制定外包风险管理的政策、操作流程和内控制度
C.定期审阅本机构外包活动相关报告
D.确定外包管理团队职责，并对其行为进行有效监督

答案：C

解析：

在业务外包管理活动中，高级管理层的管理内容包括：(1)负责制定外包战略发展规划。(2)制定外包风险管理的政策、操作流程和内控制度。(3)确定外包业务的范围及相关安排。(4)确定外包管理团队职责，并对其行为进行有效监督。C项属于董事会的职责。

第10题：

知识流程外包是面向知识流程业务的知识密集型服务外包模式。（）

正确答案:错误

知识流程外包活动主要在不同参与（）之间进行。A、个人B、企业C、主体.D、外包

题目

参考答案和解析

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