在聆听过程中我们需要“开放心态、开放体态”,下列说法,不属于此列的是()。
第1题:
目光要与对方平视,身体略向前倾是非语言沟通的技巧。
此题为判断题(对,错)。
第2题:
第3题:
下列哪些有助于帮助您提高聆听的技巧?( )
A.提出适当的问题
B.重述或小结客户谈过的事情
C.身体微微向前倾,保持目光接触
D.点头和微笑
E.做简单的笔记
第4题:
就业指导员在对来访的残疾人做心理辅导的过程中,应对来访者保持身体的专注与倾听,下列说法,属于身体专注与倾听要点的是()。
第5题:
在人际交往中避免目光接触表明对交往的对方没有兴趣。
A对
B错
第6题:
第7题:
第8题:
A、身体向后倾,表示出放松
B、保持直接的眼神接触,而回避的眼神会被认为存在欺骗性、缺乏兴趣或没自信
C、保持开放式的身体姿势,表明自信和对对方的接受
D、用肢体动作和手势表明是否理解
第9题:
在与受训执法人员进行互动时,讲师需要学会聆听。()是讲师在聆听的过程中需要避免的。
第10题:
在人际交往中避免目光接触表明对交往的对方没有兴趣。