某顾客花费很长时间选中了一套服装后,过了一会儿又返回来要求调换一种颜色。在以下售货员的几种做法中,你能够认同的是()
第1题:
第2题:
某顾客在购买商品时,精挑细选,花费的时间较多。服务员的以下用语中,你无法认同的是()
第3题:
A、最能够典型代表每一种颜色名称的颜色
B、彩虹颜色(赤橙黄绿青蓝紫)的一种
C、你最喜欢的颜色
D、红、黄、蓝
第4题:
下列属于开放式提问的选项是()
第5题:
某雨天你骑自行车外出,你穿什么颜色的雨衣是最安全的?()
第6题:
你认为自己的爱犬是否可以分辨颜色?
第7题:
某顾客花费很长时间选中了一套服装后,过了一会儿又返回来要求调换一种颜色。在以下售货员的几种做法中,你能够认同的是()
第8题:
A.了解你的肤色,选择适合的颜色
B.解你的身形,选择适合的款式
C.了解你的脸型,设计适合的发型
D.了解你的性格,选择适合的款式
第9题:
当顾客面对iPhoneXR丰富的外观选择感到犹豫时,询问哪个问题并不能帮助到顾客()
第10题:
在商场中,一名推销员正在向一位年轻的女士推销一套服装。这位女士很喜欢这套服装的设计和款式,但认为这套服装的颜色已经过时了。这名推销员很清楚今年服装颜色的流行趋势。顾客显然不太了解今年的潮流。这名推销员没有指责顾客不懂潮流,而是微笑地说:“小姐,你的记忆力的确很好,这种颜色几年前已经流行过了。我想您是知道的,服装的潮流是轮回的,如今又有了这种颜色重新流行的迹象。”听完这番话,这名女士欣然买下了这套衣服。该推销员采取了何种处理顾客异议的方法?