交通部颁布实施的《道路旅客运输“三优”“三化”规范》中的“三化”是指()。
第1题:
A.标准化
B.集中化
C.统一化
D.规范化
第2题:
第3题:
交通主管部门要求经营企业实现旅客运输“三优三化”,其中,“三优”是指( )。
A.优质服务
B.优良秩序
C.优先发车
D.优美环境
E.优惠票价
第4题:
第5题:
第6题:
第7题:
第8题:
第9题:
第10题:
单选题《公路运输服务“三优”、“三化”规范》中的“三优”是指( )。A 优质服务、优先服务、优雅服务B 优质车辆、优质环境、优质服务C 优质服务、优美环境、优良秩序D 优秀驾驶员、优秀乘务员、优秀站务服务员
交通部颁布实施的《道路旅客运输“三优”“三化”规范》中的“三优”是指()。A、优质服务B、优秀素质C、优美环境D、优良秩序
单选题道路旅客运输“三化”是指服务过程程序化,()和服务质量标准化。A 服务意识人性化B 服务管理科学化C 服务管理规范化D 服务管理现代化
高速公路收费所应按照交通部颁发的“三优五化”标准实施所务建设,其中“三优”是指()。A、优良作风B、优质服务C、优良秩序D、优美环境
《铁路旅客运输服务质量规范》中服务重点旅客“三优先”、服务特殊重点旅客“三有”的内容是如何规定的?
“三优”指什么?“三化”指什么?
根据《道路旅客运输“三优”“三化”规范》的要求,“三优”的核心( )。 A.优美环境 B.优质服务 C.优良秩序 D.优化管理
单选题根据原交通部《公路客运服务“三优” <三化”规范》,“三优”的核心是( )A 优美环境B 优质服务C 优良秩序D 优化管理
多选题《道路旅客运输“三优”“三化”规范》中的“三化”是指( )。A服务过程程序化B服务管理规范化C服务质量标准化D服务体系完善化E服务环境优美化
根据《公路客运服务“三优”“三化”规范》,“三化”的内容包括服务过程程序化、服务管理规范化和()。A、服务环境优美化B、服务效率高效化C、服务质量标准化D、服务活动多样化