客运服务员的服务礼节主要包括:()。

题目

客运服务员的服务礼节主要包括:()。

  • A、打招呼
  • B、介绍
  • C、称呼礼节
  • D、握手礼
  • E、鞠躬礼
参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D,E
如果没有搜索结果或未解决您的问题,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

服务员要有较好的自然条件,它包括服务员的仪表和举止,还包括服务员的()。

  • A、功高
  • B、体重
  • C、性格
  • D、容貌

正确答案:C

第2题:

个人形象主要是指前厅服务员个人的自然条件和()。

  • A、礼节、礼貌及礼仪
  • B、仪表、仪客及仪态
  • C、仪表、眼神及表情
  • D、仪容、礼节及礼貌

正确答案:B

第3题:

所谓操作礼节,主要是指餐厅服务员在开餐服务中的礼节。()


本题答案:错

第4题:

饮食服务中对服务员的基本礼节礼貌要求是什么?()

  • A、服务态度好
  • B、讲求语言艺术
  • C、注意仪容仪表
  • D、正确运用形体语言

正确答案:A,B,C,D

第5题:

注重(),是饭店服务员最重要的职业基本功之一。

  • A、礼貌、礼节
  • B、服务质量
  • C、服务意识
  • D、卫生

正确答案:A

第6题:

酒吧服务员应具备的能力有()等

  • A、礼节礼貌
  • B、察言观色
  • C、应变能力
  • D、外语水平

正确答案:A,B,C,D

第7题:

客运服务员仪容包括发饰、面部、手部、饰物、()等部分。

  • A、个人卫生
  • B、着装
  • C、脖颈
  • D、色彩搭配

正确答案:A

第8题:

初级服务员的培训内容主要是:专业知识、基础服务知识和()三大方面。

A、礼节礼貌

B、服务态度

C、外语知识

D、基本服务技巧


参考答案:D

第9题:

饮食服务中对服务员的基本礼节礼貌要求是什么?


正确答案:主要包括4个方面:
①服务态度好
②讲求语言艺术
③注意仪容仪表
④正确运用形体语言

第10题:

餐厅服务员的礼貌礼节要求有哪些?


正确答案:餐厅服务员的礼貌礼节包括了两个方面的内容:第一是体现在语言方面的礼节礼貌规范:包括问候礼节、称呼礼节和应答礼节;第二是体现在行为举止方面的礼节礼貌规范:包括迎送礼节和操作礼节。