出租汽车驾驶员应做到精神饱满、端庄大方、举止文明、礼貌待客。

第1题：

第2题：

《客运出租汽车驾驶员规范服务标准》对仪容整洁，举止文明的要求是.（）

• A、出租车驾驶员应精神饱满，礼貌待客.
• B、着装服饰整洁朴实，节假日和重大活动期间着规定服装.
• C、驾驶员不在车内吸烟.行车时不向车外抛物、吐痰.
• D、驾驶员上岗前面部应修饰洁净、卫生、自然，做到身体无异味.

第3题：

第4题：

服务人员在岗时应做到（）。

• A、精神饱满
• B、端庄大方
• C、举止文明
• D、动作规范

第5题：

服务人员应做到精神饱满、端庄大方、（）、礼貌待客。

• A、用语规范
• B、动作优美
• C、举止文明

第6题：

出租汽车驾驶员仪容仪表应注意以下哪些方面（）

• A、应做到精神饱满，端庄大方，举止文明，礼貌待客
• B、应按规定着装，正确佩带服务标志，配饰得体，衣着整洁
• C、使用服务禁语
• D、不得在车内吸烟，不得向车外抛物、吐痰

第7题：

驾驶员的仪容仪表应做到（）.

• A、索要小费的微笑。
• B、端庄大方的举止。
• C、干净华丽的外表。

第8题：

第9题：

城市公共汽电车驾驶员操作规范规定：城市公共汽电车驾驶员应衣着整洁、（）。

• A、仪表端庄；
• B、举止大方；
• C、文明礼貌；
• D、彬彬有礼。

第10题：

客运职工职业道德中礼貌待客：做到（），举止文明。