出租汽车经营者名称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等,应在

题目

出租汽车经营者名称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等,应在车厢内外显著位置明示。

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第1题:

在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等是对出租汽车()的要求。


正确答案:服务标志

第2题:

加强对违法违规及()、投诉举报、乘客服务评价等信息的记录,作为出租汽车经营者和从业人员准入退出的重要依据。

  • A、失信行为
  • B、诚信行为
  • C、服务质量
  • D、信用信息

正确答案:A

第3题:

以下有关出租车服务标志要求的说法,错误的是()。

  • A、车身颜色及喷涂式样应符合当地出租汽车行业管理部门规定
  • B、空车待租标志暂停运营标志和电召服务标志应大小适宜、显示明亮、字迹清楚
  • C、出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等,应在车厢内外显著位置明示
  • D、无障碍出租汽车应设有明显标志

正确答案:D

第4题:

出租汽车经营者应按照(),在车内适当的位置设置服务质量监督卡、价格标准、乘客须知等信息。

  • A、自己意愿
  • B、行业管理规定
  • C、所在企业要求
  • D、乘客要求

正确答案:B

第5题:

从事出租汽车客运经营的车辆,可以随意喷涂任何车身颜色,只要标明经营者名称和监督投诉电话即可。()


正确答案:错误

第6题:

下列哪些选项符合出租汽车服务标志的有关要求()

  • A、按出租汽车驾驶员需要喷涂车身颜色和样式
  • B、设有符合规定的空车待租标志、暂停运营标志、电召服务标志
  • C、按要求在车身标示出租汽车经营者名称、价格标准、服务监督电话等
  • D、车辆年检审验合格证、环保标志等按规定粘贴

正确答案:B,C,D

第7题:

出租汽车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督,合理应对乘客投诉。


正确答案:正确

第8题:

出租汽车经营者应按照(),在车内适当的位置设置服务质量监督卡、价格标准、乘客须知等信息。


正确答案:行业管理规定

第9题:

出租汽车车身为按规定喷印经营者名称,监督电话,运费标准或不规范的计()分

  • A、1
  • B、3
  • C、5
  • D、10

正确答案:B

第10题:

出租汽车经营者应当自觉接受社会监督,公布服务监督电话,指定部门或者人员受理投诉。


正确答案:正确

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