旅客自愿改变承运人应在航班规定离站时间（）以前提出。
第1题：
此题为判断题(对，错)。
第2题：
凡在航班规定离站时间前24小时以前，旅客自愿变更航班都不需要收费。
此题为判断题(对，错)。
第3题：
根据民航规定，飞机离开前或起飞后，旅客可以要求退票，但需根据情况核收退票费，下列说法正确的是（ ）。
A．航班离站时间24小时外退票，核收票价10%退票费
B．航班离站时间24小时内至起飞2小时以前退票，核收票价10%退票费
C．航班离站前2小时以内退票，核收票价40%退票费
D．航班离站后退票，不予办理
第4题：
客票变更，在航班规定离站时间（）以前，山航应在航班有利用座位的条件下，予以免费办理。在航班规定离站时间（）以内，山航应在航班有利用座位的条件下，予以免费办理，但只限一次。
第5题：
团体旅客购票后，在航班规定离站时间72小时以内至规定离站时间前一天中午12点（含）以前自愿要求退票，收取客票价50%的退票费。
第6题：
A、积极安排旅客乘坐后续航班和定妥续程航班
B、协助旅客安排候机期间的膳宿，费用由旅客承担
C、如旅客提出退票，按非自愿退票办理
D、如旅客提出退票，按自愿退票办理
第7题：
团体旅客购票后，在航班规定离站时间72小时以内至规定离站时间前一天中午12点(含)以前自愿要求退票，收取客票价50%的退票费。
此题为判断题(对，错)。
第8题：
旅客在客票上列明的航班规定离站时间24小时以内至2小时以前要求退票。收取票价( )的退票费。
A、5%
B、10%
C、20%
D、30%
第9题：
团体旅客误机发生在航班离站时间以前，应收取（）退票费。
第10题：
团体旅客自愿退票，在离航站72小时以前，收取退票费（），离航站时间（）以内至规定离站时间前一天中午（），收退票费30%，离航站时间前一天中午12点以后至航班离站时间以前，收退票费（）。离站后，客票作废，票款（）。