旅客自愿要求退票,分别按以下规定办理:离站时间24小时以前,收退

题目

旅客自愿要求退票,分别按以下规定办理:离站时间24小时以前,收退票费(),24小时以内至2小时以前,收退票费()2小时以内收退票费(),离站后收误机费()。

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第1题:

团体旅客购票后,在航班规定离站时间以后自愿要求退票,收取客票价10%的退票费()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第2题:

团体旅客购票后,在航班规定离站时间72小时以内至规定离站时间前一天中午12点(含)以前自愿要求退票,收取客票价50%的退票费。


正确答案:错误

第3题:

根据民航规定,飞机离开前或起飞后,旅客可以要求退票,但需根据情况核收退票费,下列说法正确的是( )。

A.航班离站时间24小时外退票,核收票价10%退票费

B.航班离站时间24小时内至起飞2小时以前退票,核收票价10%退票费

C.航班离站前2小时以内退票,核收票价40%退票费

D.航班离站后退票,不予办理


正确答案:B
B

第4题:

团体旅客购票后,在航班规定离站时间以后自愿要求退票,()。

  • A、收取客票价10%的退票费
  • B、收取客票价30%的退票费
  • C、收取客票价50%的退票费
  • D、机票作废

正确答案:D

第5题:

团体旅客自愿退票,在离航站72小时以前,收取退票费(),离航站时间()以内至规定离站时间前一天中午(),收退票费30%,离航站时间前一天中午12点以后至航班离站时间以前,收退票费()。离站后,客票作废,票款()。


正确答案:10%;72小时;12点前要求退票;50%;不退

第6题:

团体旅客购票后,在航班规定离站时间72小时以内至规定离站时间前一天中午12点(含)以前自愿要求退票,收取客票价50%的退票费。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×

第7题:

团体旅客误机发生在航班离站时间以前,应收取()退票费。


正确答案:50%

第8题:

旅客在客票上列明的航班规定离站时间24小时以内至2小时以前要求退票。收取票价( )的退票费。

A、5%

B、10%

C、20%

D、30%


正确答案:B

第9题:

由于旅客原因造成旅客漏乘时旅客要求退票应:()

  • A、按非自愿退票处理
  • B、按自愿退票处理
  • C、按误机处理
  • D、不予办理

正确答案:B

第10题:

()因始发站天气原因,旅客要求退票,按自愿退票处理。


正确答案:错误

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