什么是电力营销管理信息系统?

题目

什么是电力营销管理信息系统?

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相似问题和答案

第1题:

电力营销管理信息系统网络运行情况指系统宕机次数及原因。

A

B



第2题:

电力营销管理信息系统数据服务器常用的数据库管理平台有哪些?


正确答案: 常用的数据库管理平台有Microsoft SQL Server系列、Sybase系列、Oracle系列、Microsoft Fox Pro系列等。

第3题:

电力营销管理信息系统一般分四个层次,即作业层、管理层、公关层、决策层。电力供需矛盾缓解后,电力负荷管理系统的最主要目的是控制电力和电量,以解决限电不拉闸的问题。

A

B



第4题:

电力营销管理信息系统营销工作质量管理层的工作目标是什么?


正确答案:工作质量管理层的工作目标是对客户服务层和营销业务层的业务处理流程、业务处理时限、客户服务质量、投诉处理时限等进行监控和考核管理。

第5题:

下列营销工作中,应有电力营销管理信息系统营销业务层实现的功能是()


正确答案:电量电费计算

第6题:

客户工作层是电力营销管理信息系统中与客户进行交互、为客户提供直接服务的硬件系统的总称。

A

B



第7题:

下列营销工作中,应有电力营销管理信息系统营销管理决策支持层实现的功能是()


正确答案:生成统计报表

第8题:

电力营销管理信息系统是建立在计算机网络基础上覆盖电力营销业务个别过程的计算机信息处理系统。()

A

B



第9题:

什么是电力营销技术支持系统?


正确答案:电力营销技术支持系统是以计算机、自动控制和现代通信技术为基础的,能够为电力营销作业、管理、决策提供高效准确的数据采集、传输、加工处理和决策支持的计算机网络和自动化系统。

第10题:

什么是电力市场营销和电力市场营销管理?


正确答案: 电力市场营销就是电力企业通过创造生产的电力产品和价值,以满足他人或组织的需求和欲望的一种管理和社会服务的过程。其概念的核心内容是:电力企业用电力产品,以市场营销者的身份在电力市场中用市场营销的交换、交易手段,以最高的效用和最低的费用来满足用户的需求和欲望。
电力市场营销管理就是对电力产品及其服务的设计、运行、促销、分销等,以满足顾客需要和组织目标实施而创造交换机会的过程进行规划和管理,包括对电力产品及其服务进行分析、计划、执行和控制,其含义是将电力产品和服务以交换为基础,来满足各方所需要的目标。