业务办理实行“跟踪监办制”，由业务受理人员对受理事项进行实时督办，确保服务效率。
第1题：
对实行“一窗式”窗口服务的办税服务厅，设置（）窗口统一办理各类涉税事项。
第2题：
纳税人申请办理（）类业务，统一由综合服务窗口文书受理岗受理，传资料岗接收、清分、传递、督办，交综合服务窗口岗位反馈。
第3题：
A.客户需求
B.对业务办理过程进行跟踪督办
C.对服务质量监控分析、提出优化措施，优化服务资源
D.财务报账
第4题：
业务受理人员为客户办理业务，应执行业务规范和受理流程，收取客户各款项做到（）。
第5题：
通过超级柜台办理汇出汇款业务为业务受理（即非实时扣账业务），成功受理汇款申请后，系统将个人汇款信息发送至受理行GTS系统，由受理行国际业务人员按照网银落地业务进行汇款信息的完整性和规范性审核，并发起汇出汇款交易，扣除相应（）将该笔汇款汇出。
第6题：
业务受理实行（），由接触客户第一人负责业务受理，提升客户服务感知。业务办理实行“跟踪督办制”，由业务受理人员对受理事项进行实时督办，确保服务效率。
第7题：
巡视办应当对巡视移交事项进行督办，督促受理部门在（）内反馈办理情况。
第8题：
第9题：
集中作业平台网点任务撤销须由受理网点运营主管审核同意签字（章）后，由（）发起，经授权后办理。
第10题：
95518客服代表主要提供客户电话受理服务，主要服务职责包括：（）