某客户原报装动力用电，现改为居民生活用电，应为其受理改类申请。
第1题：
某客户原用电容量为315KVA，现要求改为230KVA，该户应办理（）
A改压；
B改类；
C减容；
D销户。
第2题：
用电报装属售前服务行为，因此受理居民增容申请，客户电费是否结清。
A对
B错
第3题：
A.用电情况
B.结清电费
C.无违约用电
D.窃电
第4题：
办理用电报装业务要求在受理客户用电申请时，核实客户提供的文件、资料是否符合（）的要求。
第5题：
业扩报装是受理客户（）用电申请。
第6题：
供电营业所受理辖区外低压（非居民）用电报装，以及电力客户服务热线、网站受理低压（非居民）用电报装，需准确记录客户联系方式，及时转（）办理。
辖区供电营业所
略
第7题：
业务受理员在受理低压（非居民）用电报装时，负责（）。受理增容申请先核查客户是否欠缴电费。
A受理客户的用电申请
B指导客户填写《低压用电需求表》
C查验客户营业执照、政府监管项目批件
D查验客户授权委托书、法人或委托代理人居民身份证及税务登记证明
第8题：
某客户原报装动力用电，现改为居民生活用电，应为其受理改类申请。
A对
B错
第9题：
受理客户用电申请时，应主动为客户提供用电咨询服务，接受并查验客户用电申请资料，审查合格后方可正式受理。对于资料欠缺或不完整的，营业受理人员应告知客户须先行（）完善相关资料后再报装。
第10题：
根据《国家电网公司业扩报装管理规则》规定，受理客户用电申请，应（）。