紧急情况用电报装适用于时间要求紧急的（）用电报装工程的办理。A、永久性B、临时性C、正式性D、必要性

第1题：

办理居民用电报装业务应注意哪些事项？
（1）营业窗口应公示报装流程、收费标准；
（2）提供不同档次空断开关（刀闸）样品或资料，标明产品价格；
（3）营业窗口提供《居民生活用电需求表》示范样式，供客户参照填写。
略

第2题：

紧急情况用电报装业务包括哪些内容？
紧急情况用电报装包括受理、勘查、供电方案制定与审批、内外部工程的设计审核、工程施工、竣工验收、收费、装拆表、启动送电等工作。
略

第3题：

第4题：

高压用电报装，适用于（）的客户用电新装或增容。
电压等级为10kV及以上供电
略

第5题：

办理用电报装业务有哪些要求？
（1）树立"优质、方便、规范、真诚"的服务理念，遵守职业道德规范，执行企业规定。
（2）受理客户用电申请，核实客户提供的文件、资料是否符合政策规定及技术规范的要求。
（3）审核设计、施工及接入电网的设备是否符合国家（行业）规定。
（4）审核客户冲击负荷、波动负荷、非对称负荷及谐波负荷是否符合国家（行业）标准。
（5）核实客户的设备容量及用电性质。
（6）按服务承诺规定的时限要求完成用电报装工作。
（7）根据客户的用电性质及国家电价政策签订《供用电合同》，明确产权分界、电费结算等事宜。
（8）需客户签章认可的工作单、合同（协议）的程序和手续符合法律、法规和政策规定。
（9）报装资料项目齐全，内容规范，及时归档，妥善保管，长期保存。
略

第6题：

紧急情况用电报装工程时限遵循特事（），应在手续齐全的情况下加快办理。
特办的原则
略

第7题：

某用户原报装非工业用电，现要求改为商业用电，该户应办理（）。

A改类

B改压

C更名过户

D消户

第8题：

第9题：

办理用电报装业务要求在受理客户用电申请时，核实客户提供的文件、资料是否符合（）的要求。
政策规定及技术规范
略

第10题：

用电营业机构统一归口办理的用电申请和报装接电有哪些项目？
用电申请受理；供电条件勘察；供电方案确定及批复；有关费用收取；
受电工程设计图纸审批；施工的中间检查、竣工检查；签订供用电合同；
装表接电。
略