《农村供电营业规范化服务标准》提倡有条件的营业场所,设置(),为客户提供方便快捷服务。
第1题:
供电营业规范化服务标准中规定,为客户办理有关用电业务时,在有条件的地方,通过什么方式办理哪些用电业务?
逐步实行网络化服务,通过网络办理查询、咨询、报装接电等各项用电业务。
略
第2题:
《农村供电营业规范化服务标准》中规定农村居民用电保证率达到()及上。
A96%
B97%
C98%
D99%
第3题:
《农村供电营业规范化服务标准》规定,营业室工作人员在接待客户时要()。
A大方、周到、耐心、热情
B亲切、友善、真诚、热情
C主动、真诚、耐心、热情
D主动、礼貌、耐心、热情
第4题:
《农村供电营业规范化服务标准》中规定对农村季节性用电保证率达到()
第5题:
《城市供电营业规范化服务窗口标准》规定,营业窗口外设置国家电网规定的统一VI标识和()牌。
第6题:
《农村供电营业规范化服务标准》中规定对农村季节性用电保证率达到()
A97%
B98%
C99%
D100%
第7题:
《农村供电营业规范化服务标准》中要求各财务部门如何加强财务纪律?
严格执行财务制度,自觉接受业务主管部门的审计和检查。
略
第8题:
《农村供电营业规范化服务标准》中规定对重点工程建设用电保证率达到()。
A97%
B98%
C99%
D100%
第9题:
《农村供电营业规范化服务标准》(试行)中有关电价电费管理规定:电费票据内容应明确反应出()。
第10题:
《农村农村供电营业规范化服务考核细则》中规定客户在营业场所集中收费期间,高峰期应采取哪些措施?