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处理来信的基本程序有（）。A、拆封B、阅读C、登记D、收信

题目

处理来信的基本程序有（）。

  • A、拆封
  • B、阅读
  • C、登记
  • D、收信
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第1题：

群众来信拆封后，应当将信封和信纸一并装订存阅并作好登记。()


正确答案：正确

第2题：

处理来信的基本程序有()。

A.拆封
B.阅读
C.登记
D.收信

答案：A,B,C
解析：
处理来信时，首先要及时仔细拆信，然后认真阅读并登记，最后及时妥善办理。这是处理来信的基本程序。

第3题：

收发（邮件）工作的程序有（ ）。

A．签收

B．拆封

C．登记

D．对信件（文件）迅速分类


正确答案：ABCD

第4题：

控告申诉检察部门接受群众来信的具体步骤包括（）。

  • A、拆信
  • B、收信
  • C、阅信
  • D、登记

正确答案:A,C,D

第5题：

群众来信的办理程序（）

  • A、拆信
  • B、阅信
  • C、登记
  • D、处理
  • E、复信

正确答案:A,B,C,D,E

第6题：

针对人民来信来访，均要进行编号登记，主要的登记项目有()。

A.姓名
B.职业
C.处理意见
D.住址

答案：A,B,C,D
解析：
此题考核的是信访工作制度中的登记制度的知识。人民来信来访登记的主要项目包括：来信来访者的基本情况(包括姓名、单位、职业、住址等)、来信来访反映的主要问题、处理意见等。

第7题：

为处理来信奠定基础的是()。

A.及时拆封
B.详细阅读
C.认真登记
D.准确交办

答案：B
解析：
详细阅读是处理来信的一个重要环节，只有通过阅读，弄清了信件的内容，才能为处理工作奠定基础。

第8题：

受理控告、检举时,接待群众来访的程序包括()。

A、接谈

B、拆封

C、归口处理

D、登记


参考答案：ACD

第9题：

针对人民来信来访，均要进行编号登记，主要的登记项目有（）。

  • A、姓名
  • B、职业
  • C、处理意见
  • D、住址

正确答案:A,B,C,D

第10题：

处理来信的基本程序和方法是什么？


正确答案: （1）准备过程。收到群众来后，为信件的处理进行的一系列准备工作；
（2）办理过程。包括：阅信、登记、办理、回复、统计等环节；
（3）反馈过程。对群众来信转办、交办后，承办单位将处理情况及时反馈给转办、交办机关；
（4）审结过程。转办、交办机关对承办单位所报处理结果的审核、结案、归档过程。

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