买家在使用积分付款时,每笔订单可使用积分付款的额度是多少?

题目

买家在使用积分付款时,每笔订单可使用积分付款的额度是多少?

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第1题:

关于非系统直连订单,商家未发货的订单,商家在买家付款后()个工作小时内联系买家的,双方书面确认用车相关信息(包括但不限于用车日期、用车人信息)后订单生效;商家在前述时间内未联系买家的,买家付款之时起24个工作小时后订单生效。

  • A、6
  • B、12
  • C、24
  • D、48

正确答案:C

第2题:

消费者在对聚划算支付的时候,以下付款方式可以使用的是()

  • A、找人代付
  • B、货到付款
  • C、天猫积分支付
  • D、快捷支付

正确答案:C,D

第3题:

在积分兑换管理功能下订单管理列表可以看到消耗积分。


正确答案:正确

第4题:

买家拍下商品不付款,商家做如下操作,有误的是()

  • A、与买家联系,核实买家是否需要货物
  • B、提醒买家拍下后需要在72小时内付款,逾期未付款系统会自动关闭交易
  • C、超过48小时不付款,卖家有权擅自关闭未付款订单
  • D、如果联系买家都未能联系不上,可以等待72小时后系统自动关闭交易即可,以免发生投诉

正确答案:C

第5题:

买家拍下宝贝未付款,72小时后依然不付款 交易会自动关闭;聚划算订单30分钟自动关闭。


正确答案:正确

第6题:

订单状态为“买家已付款”和“卖家已发货”,会员付款时使用了天猫分期或花呗,此时申请全额退款,能否退?且会员表示退款后在银行卡查不到退款金额。小二表示可以退,退款自动退到分期账单里的每月已还款金额,故查询不到。


正确答案:错误

第7题:

买家拍下商品不付款,商家做如下操作,有误的是?()

  • A、与买家联系,核实买家是否需要货物
  • B、提醒买家拍下后需要在72小时内付款,逾期未付款系统会自动关闭交易
  • C、超过48小时不付款,卖家有权擅自关闭未付款订单

正确答案:C

第8题:

下面会被计入非完美订单的情况是()

  • A、未付款被取消的订单
  • B、买家发起的取消订单请求
  • C、买家发起的无需回去的信息:“ThankYou”
  • D、AtoZ订单

正确答案:D

第9题:

话费、点卡等虚拟直充订单,订单状态为“买家已付款”状态,买家是可以直接申请退款的。


正确答案:错误

第10题:

以下可以转接至集团积分专席的是()

  • A、咨询类:客户通过积分商城,使用积分/M值兑换的订单的查询、修改、撤单、拒收,积分/M值兑兑换过后的售后服务,礼品的使用方法,二维码补发,积分商城的密码解锁、加锁等
  • B、投诉类:客户通过积分商城),兑换的礼品问题、配送问题、仓库问题、二维码问题、实物类投诉、兑换渠道、协助合作商确认反馈的异常订单等
  • C、建议类:客户对积分商城兑换的礼品、物流、服务、系统等问题的建议
  • D、受理本机订单生成2小时内修改订单配送信息或撤消订单的需求。修改配送信息包括收货人姓名、联系电话、邮政编码、配送时间要求、配送市/区县和详细地址

正确答案:A,B,C,D

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