买家的交易状态为“交易成功“但实际还没有收到货，于是发起“未收到货”投诉。淘宝给予买卖双方解决问题的时间为（）小时。
第1题：
A.核实买家未收到货,交易支持退款买家
B.生鲜水果属于特殊商品,不支持无理由拒收,交易打款卖家处理
C.卖家可联系买家告知商品特殊性,劝告买家签收商品,否则会出现钱货两失局面
D.货物若已返回,则由卖家自主选择是否再次发回;发回运费和风险由买家承担
第2题：
A、若买家反馈未收到货，则需卖家提供买家的本人签收底单活授权签收凭证
B、若买家反馈未收到货，则需买家联系物流公司提供本人未签收商品的物流红章证明
C、若卖家反馈未收到卖家退回的货物，则由买家提供退货面单
D、若卖家反馈未收到买家退回的货物，则由卖家联系物流提供此件的退货面单
第3题：
A.卖家提供了买家本人签收的底单
B.淘宝联系物流公司官方核实此件已本人签收
C.卖家提供了买家授权前台签收的物流凭证
D.卖家提供买家微信上承认收到货物的聊天记录
第4题：
下列关于退款成功，交易订单状态变更的通知说法不正确的是（）
第5题：
下列关于退款成功，交易订单状态变更的通知说法不正确的是（）
第6题：
A、由于买家拒收返件导致货物破损，货物风险由买家承担，交易支持打款卖家处理
B、由于卖家未按约定物流方式发货，货物风险由卖家承担，交易支持退款买家处理
C、由于货物买家并未签收，故货物风险归于卖家承担，交易支持退款买家
D、由于买卖双方未对货物风险作出约定，故按约定不清处理，货物风险买家承担，交易支持打款卖家
第7题：
在淘宝交易中若买家向卖家反馈未收到货时，卖家处理不正确的是（）。
第8题：
A.买家在卖家店铺中定做了一批衬衫，双方约定为90%纯棉，10%聚酯纤维，实际买家收到货物的材质为90%聚酯纤维，后续买家发起了假冒商品的退货申请
B.买家在卖家店铺里购买了某品牌的运动鞋(品牌为R标)，穿着一段时间反馈脱胶问题，于是买家发起了假冒商品的退货申请
C.买家在卖家店铺里购买了某品牌的大衣(品牌为TM标)，穿着一段时间反馈开线问题，于是买家发起了假冒商品的退货申请
D.买家在卖家店铺里购买了一台智能手机(品牌为R标)，使用一段时间后商品出现黑屏，于是买家发起了假冒商品的退货申请
第9题：
关于交易如何申请淘宝客服介入，以下表述错误的是（）
第10题：
在淘宝交易中若买家向卖家反馈收到货宝贝质量有问题，卖家处理正确的是（）。