因卖家支付宝冻结导致不能赔付的问题处理流程,卖家支付宝账户可用余额足以支持退款,请在支付宝后台提交案件冻结相关余额,提交调账。(用多少就冻多少),可用余额不足的,请卖家解冻保证金之后才可以操作。

题目

因卖家支付宝冻结导致不能赔付的问题处理流程,卖家支付宝账户可用余额足以支持退款,请在支付宝后台提交案件冻结相关余额,提交调账。(用多少就冻多少),可用余额不足的,请卖家解冻保证金之后才可以操作。

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第1题:

买家申请退款后,卖家确认退款,退款不会退到哪里()。

A.卖家:

B.支付宝

C.信用卡

D.借记卡


答案:A

解析:退款一般会退到支付的卡里或者支付宝,买家用信用卡支付的退到信用卡里,用借记卡支付的退到借记卡里,用支付宝付款的退回到支付宝里。退款是推给买家的,不会退给卖家。

第2题:

以支付宝为例,第三方支付流程为()。

A.选择商品-付款到银行-银行转账给支付宝-交易完成

B.选择商品-付款到支付宝-买家收货确认-支付宝付款给卖家-交易完成

C.选择商品-付款到支付宝-支付宝付款给卖家-交易完成

D.选择商品-付款到支付宝-买家收货确认-支付宝付款给银行-交易完成


参考答案:B

第3题:

卖家确认退款输入的密码是哪一个()

A、淘宝会员登陆密码

B、支付宝支付密码

C、支付宝登陆密码


参考答案:B

第4题:

支付宝账户余额可以分为哪两类?()

  • A、流动余额和不可用余额
  • B、可用余额和固定余额
  • C、可用余额和不可用余额
  • D、流动余额和固定余额

正确答案:C

第5题:

对于卖家,支付宝的安全交易流程不包括()

  • A、发布商品
  • B、收到银行收款通知
  • C、收到支付宝收款通知,及时给买家发货
  • D、支付宝打款给卖家,交易成功

正确答案:B

第6题:

● 某电子商务网站交易界面如下图所示。该电子商务交易方式为 (38) 。交易应对买卖双方都较公平,如借助图中示意的所谓“支付宝”,恰当的交易流程是(39) 。

(38)

A. B2B

B. B2C

C. C2C

D. C2B

(39)

A. 卖家发货给买家,买家付款到支付宝,支付宝再付款给卖家

B. 买家用支付宝付款给卖家,卖家发货

C. 买家付款到支付宝,卖家发货给买家,支付宝付款给卖家

D. 卖家发货,买家用支付宝付款给卖家


正确答案:C,C

第7题:

对于买家,支付宝的安全交易流程不包括()

  • A、选择支持支付宝付款的商品
  • B、确认付款给支付宝,支付宝通知卖家发货
  • C、直接付款给卖家
  • D、收到货物后通知支付宝付款给买家

正确答案:C

第8题:

下列属于淘宝后台相关财务数据的有()。

A、支付宝月底余额

B、直通车钻展余额厂

C、天猫保证金

D、支付宝其他冻结款


答案:ABCD

第9题:

交易日志查询交易确认时长出现正负值,是因为卖家账号被淘宝处罚或是支付宝交易由于安全风险被冻结导致。


正确答案:正确

第10题:

下列关于国际支付宝说法错误的是()

  • A、国际支付宝是一种第三方支付工具
  • B、如果已经拥有国内支付宝账户,只需绑定国内支付宝账户即可,无须再申请国际支付宝账户
  • C、国际支付宝是一种第三方支付服务
  • D、国际支付宝交易流程:确认订单一买家付款一卖家发货一买家收货一卖家收款

正确答案:A

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