班前要检查员工(),做到仪容仪表清洁整齐。

题目

班前要检查员工(),做到仪容仪表清洁整齐。

  • A、着装仪表
  • B、是否放好个人财物
  • C、是否佩戴首饰
  • D、以上都对
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第1题:

清洁主管和班长6:45-7:00时的主要工作是()。

  • A、清点上班人数、检查员工仪容仪表
  • B、清点上班人数、检查员工仪容仪表、开班前会
  • C、清点上班人数、检查员工仪容仪表、开班前会、安排工作
  • D、清点上班人数、检查员工仪容仪表、安排工作

正确答案:C

第2题:

根据《华润置地物业公司员工行为规范(BI手册)(2008版)》要求,员工通用行为规范--仪容仪表,自然大方得体,符合工作需要及安全规则。精神奕奕,充满活力,整齐清洁。()是物业员工最起码应有的表情。

  • A、严肃
  • B、认真
  • C、微笑
  • D、冷漠

正确答案:C

第3题:

在驻点收寄准备的流程中,以下步骤在“清洁驻点现场”之前进行的是( )。

A、用品用具摆放整齐

B、检查仪容仪表

C、收取邮件

D、设备检查


参考答案:B

第4题:

仪容仪表对手的要求()。

  • A、不留长指甲,可涂有色指甲油
  • B、随时保持清洁
  • C、指甲不整齐

正确答案:B

第5题:

营业厅班前会顺序排列()

  • A、开场
  • B、整队
  • C、服务演练
  • D、检查仪容仪表
  • E、业务传达

正确答案:A,B,C,D,E

第6题:

咨询台员工仪容仪表要求表述正确的是:()。

  • A、头发整齐、不染发、无碎发遮盖眼睛
  • B、仪容整洁,化淡妆上班
  • C、工作时可挽袖卷裤
  • D、牙齿清洁,口气清新,无异味
  • E、指甲修剪整齐,指甲可凃彩色指甲油

正确答案:A,B,D

第7题:

《服务礼仪规范》男员工仪容要求发型整齐清洁、自然色泽,前不过眉、后不过领、侧不过耳垂。


正确答案:错误

第8题:

班前准备“六个要”包括:要做好网点清洁卫生、要准时列队晨训、要准点营业服务、()

A、要做好仪容仪表检查

B、要检查安全设施

C、要检测好各项机具

D、要整理好凭证物品


参考答案:ACD

第9题:

药师塑造良好的个人仪态形象应做到()。

  • A、仪表仪容干净、整洁
  • B、优雅的坐姿
  • C、仪表仪容端庄大方
  • D、仪表仪容简约

正确答案:A,B,C,D

第10题:

下列属于男士仪容仪表规范的是()

  • A、面容:忌留胡须,保持清洁,鼻孔清洁
  • B、口腔:保持清洁,无异味
  • C、手部:保持清洁,指甲不长于2mm
  • D、发式:干净整齐长短适宜

正确答案:A,B,D

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