自助加油站的服务流程更加简便，主要原因在于加油现场不再需要员工操作，所有环节均由客户自主完成，减少了客户纠纷。
第1题：
加油站员工薪酬分配的流程是：（）。
第2题：
加油站员工对不熟悉自助加油的顾客，必须按照自助加油流程指导其完成加油过程，如“您好，请您插卡”、“请您到营业室交费，打印小票，回来加油”、“谢谢、欢迎下次光临”，等等
第3题：
为树立加油站服务形象，加油站员工应着企业统一的工作服。
此题为判断题(对，错)。
第4题：
加油站员工在服务过程中应注重服务技巧的体现，使顾客感受和认可加油站的（），增强顾客对加油站的信心。
第5题：
在加油站的IC卡加油业务中，员工卡的作用是（）。
第6题：
如何提高加油站现场的服务效率？
第7题：
（）负责加油站维修的上报及维修过程中的现场安全监督.
第8题：
高处作业监护人可由加油站现场加油员工兼任。
此题为判断题(对，错)。
第9题：
不属于加油站规范服务检查的内容的是（）。
第10题：
自助加油站快球摄像机安装在（）。