补卡操作第一步,点击“日常运营”下拉菜单中的()按钮,进入“补卡

题目

补卡操作第一步,点击“日常运营”下拉菜单中的()按钮,进入“补卡”功能页面,输入旧卡卡号,点击“查询旧卡”,读出旧卡卡片信息。

  • A、售卡
  • B、单位主卡
  • C、卡务管理
  • D、卡片业务
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第1题:

补卡操作第一步,点击“日常运营”下拉菜单中的“卡片业务”,进入“补卡”功能页面,输入旧卡卡号,点击(),读出旧卡卡片信息。

A、查询旧卡

B、查询主卡

C、读取新卡

D、重置


本题答案:A

第2题:

补钱操作时,可根据旧卡卡号、用户姓名等维度查询充电卡信息,也可直接在卡信息列表中()所需充电卡,点击确认。

  • A、填写
  • B、选择
  • C、勾选
  • D、输入

正确答案:C

第3题:

点击“卡务管理”下拉菜单,点击“卡片管理”菜单,进入()页面。

A、“卡片入库”

B、“卡片出库”

C、“入库操作”

D、“入库记录”


参考答案:A

第4题:

点击()下拉菜单中的“卡片业务”,进入“处理失效卡”页面。

  • A、卡片管理
  • B、操作日志
  • C、日常运营
  • D、卡务管理

正确答案:C

第5题:

点击平台功能菜单中的“客户服务-实名制认证”,将充电卡放于读卡器上,点击()页面显示该卡信息。

  • A、销卡
  • B、补卡
  • C、认证
  • D、读卡

正确答案:D

第6题:

点击()下拉菜单,点击“客户资料维护”,进入“更新单位客户”功能页面。

A、卡务管理

B、卡片管理

C、日常运营

D、运营管理


本题答案:C

第7题:

补卡成功后,返回补卡页面。对账户进行()操作。

  • A、补钱
  • B、充值
  • C、解锁
  • D、开卡

正确答案:A

第8题:

补卡操作过程中如按取消键取消了本次补卡操作,必须再次刷班长卡才可以再次进行补卡操作。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第9题:

点击()下拉菜单中的“卡片业务”,进入“折扣客户申请”功能,显示页面。

  • A、卡务管理
  • B、卡片管理
  • C、运营管理
  • D、日常运营

正确答案:D

第10题:

点击“日常运营”下拉菜单中的(),进入“解灰”页面。

  • A、黑名单管理
  • B、卡片管理
  • C、运营管理
  • D、灰名单管理

正确答案:D

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