开始加油前，加油员再次与顾客确认所加品种.牌号并设置数量，然后从加油机上取下油枪，同时向顾客提示加油机已（）。
第1题：
加油过程中加油机乱码时，加油员应( )
A.立即关闭加油机，向顾客表示歉意并说明原因，同时向站长汇报;
B.与顾客协商确定已加油品数量，并根据协商意见，补足数量;
C.停止使用该加油机，记录同罐其它加油机的字码数，对油罐进行计量，并对当时加油进行结帐，同时通知维修部门修理加油机;
D.当班营业终了，核实损失，报油站站长处理。
第2题：
下列是对定点（记账）加油应注意事项的描述。请问描述错误的是（）。
第3题：
下列是对定点(记账)加油应注意事项的描述。请问描述错误的是( )。
A.客户购买的是一定体积或质量的油品，而不是一定金额的油品
B.只有本站开出的定点加油卡，才能在本站加油。加油员认卡不认人，有约定时还可不认车
C.加油员须查验卡内余额是否真实够用。须到收款台交收款员查验用户卡中的余额
D.定点加油可以不限定油品的品种、牌号，只须按牌号算出金额从卡中扣减
第4题：
以下对加油站班组结算的描述中，错误的是（）。
第5题：
加油站计量员在每次收油前，应查验油罐车中油品数量、牌号、质量，核对（）。
第6题：
自助加油站或加油机有语音提示的加油前可不向顾客确认品号、数量、金额，并可不用语言或手势提示回零。
此题为判断题(对，错)。
第7题：
对定点（记账）加油应注意事项描述。请问描述错误的是（）。
第8题：
开始加油前，加油员再次与顾客确认所加品种、牌号并设置数量，然后从加油机上取下油枪，同时向顾客提示加油机已( )。
A.开始加油
B.输入所加油品数量
C.回零
D.开始计数
第9题：
确认进油核对单上与本*站相符最完整的描述是（）。
第10题：
加油站员工在为顾客加注油品前，必须仔细询问品种及数量，根据顾客要求，选取（）加油方式。