餐饮企业人力资源在数量上主要由两方面的人构成:餐饮前台的服务人员及餐饮后台的()A、行政人员B、采购人员C、生产人员D、安保人员

题目

餐饮企业人力资源在数量上主要由两方面的人构成:餐饮前台的服务人员及餐饮后台的()

  • A、行政人员
  • B、采购人员
  • C、生产人员
  • D、安保人员
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第1题:

下列说法中正确的是( )。

Ⅰ.2007—2008年,上海连锁餐饮企业的门店数目比江苏多很多,但商品购进总额却比江苏少很多,这说明上海人外出就餐比较节省,消费金额很少。

Ⅱ.河北连锁餐饮企业门店数量最多,因此河北的连锁餐饮业最不发达。

Ⅲ.2007—2008年,内蒙古连锁餐饮企业从业人员占全国从业人员的比重最大。

A.只有Ⅰ

B.只有Ⅱ

C.只有Ⅲ

D.Ⅱ和Ⅲ


正确答案:C
Ⅰ、Ⅱ说法没有依据,仅从表格所给的信息中,无法由商品购进总额得出上海人的外出就餐消费习惯,更无法仅由门店总数得出整个行业不发达的结论;通过比对各地2007—2008年的从业人员数目可以发现,内蒙古连锁餐饮企业从业人员占全国从业人员的比重最大,故只有Ⅲ正确,本题正确答案为C。

第2题:

餐饮企业的人员一般有三种类型,即()、餐饮服务人员与餐饮管理人员。


正确答案:餐饮生产人员

第3题:

()是餐饮企业经营管理的核心,它是一个系统的工作过程

A.就餐环境

B.餐饮营销

C.服务人员素质

D.就餐位置


正确答案:B

第4题:

餐饮企业人员配置要考虑那些因素?


正确答案: (1)餐厅档次高低和座位多少。
(2)市场状况和座位利用率高低。
(3)员工技术熟练程度。
(4)厨房生产能力和技术设备状况。厨房生产能力以炉灶多少为主要标志,它与餐厅接待能力是相适应的。
(5)餐饮经营的季节波动程度。
(6)班次安排和出勤率高低。

第5题:

下列叙述中属于餐饮企业人力资源管理的工作任务是()

  • A、做好企业经营计划
  • B、参与生产原料采购管理
  • C、餐饮企业员工的招聘与录用
  • D、企业经营成本控制

正确答案:C

第6题:

餐饮企业采购成本控制措施的错误提法是()

  • A、合格的采购人员
  • B、最低的采购价格
  • C、科学的采购标准
  • D、严格的验收环节

正确答案:B

第7题:

如从餐饮企业人力资源管理的对象看,餐饮企业人力资源管理工作具有许多特点,不属于这些特点的有()

  • A、从业人员的受教育程度普遍较低
  • B、餐饮行业属于劳动密集型行业
  • C、从业人员年龄普遍较轻
  • D、工作的科学化、自动化程度较高

正确答案:D

第8题:

酒店市场营销在餐饮区域可以接触到客人的领域,应该包括。()

A、地面/窗户

B、前台

C、餐饮服务人员

D、广告指示牌


正确答案:A,C

第9题:

餐饮服务从业人员是指餐饮服务提供者中从事食品采购、保存、加工、供餐服务以及食品安全管理等工作的人员。


正确答案:正确

第10题:

根据让渡价值理论,餐饮企业第一次创造的价值是()

  • A、餐饮食品价值
  • B、助餐服务价值
  • C、餐饮人员价值
  • D、餐饮形象价值

正确答案:A

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