当车站长时间无车时，下列说法正确的是（）
第1题：
A.现场负责人视现场情况合理调整人力
B.服务员需维护好站厅秩序
C.服务员在必要时依据相关规定办理退票手续
D.以上均正确
第2题：
A.接到车站实施站厅客流控制的通知后，控制安检速度
B.实时监控站厅、站台、出入口客流情况，并协助维持购票乘客秩序
C.接到车站实施站厅客流控制的通知后,协助关闭自动售票机、部分入站闸机，设置双向闸机为单向，在闸机通道处维持秩序
D.接到值班站长临时关闭出入口通知后，协助关闭出入口，并报值班员(行车)
第3题：
根据民航规定，飞机离开前或起飞后，旅客可以要求退票，但需根据情况核收退票费，下列说法正确的是（ ）。
A．航班离站时间24小时外退票，核收票价10%退票费
B．航班离站时间24小时内至起飞2小时以前退票，核收票价10%退票费
C．航班离站前2小时以内退票，核收票价40%退票费
D．航班离站后退票，不予办理
第4题：
工作期间，工作负责人若需长时间离开工作现场时需如何办理？
第5题：
事故发生时，在现场的负责人应及时安排人员保护好（），维护现场秩序，在事故调查组到达后移交给事故调查组。
第6题：
A.视情况送矿泉水或安排服务员提取消防用水供应客人，努力维持正常运营
B.发现停水后，立即通知维修技师第一时间赶到现场
C.当班最高负责人安排员工维持酒店秩序
D.值班经理了解原因后通知各岗位统一解释口径
第7题：
当电客车在区车站爆炸时，下列叙述不正确的是（）。
第8题：
A.限流措施
B.临时封站
C.列车通过
D.以上均是
第9题：
当酒店发生火灾时，在现场控制的内容中，下列错误的是哪项（）？
第10题：
（）与车站值班员办理施工封锁手续，使用通信设备向现场防护员传达调度命令，通报列车运行情况。