《空调列车服务质量规范》硬座车使用遮光帘。坐便器配有一次性坐便垫圈。每格有果皮盘。有座席套、头靠套(片)。乘务员室备有热水瓶(根据需要增配防倒架)。
第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
此题为判断题(对,错)。
第3题:
A.0.5
B.1
C.1.5
D.2
第4题:
《空调列车服务质量规范》第5.2.1条规定,软卧车(含高级软卧车),厕所配有大盘卷筒卫生纸,坐便器配有一次性坐便垫圈。
第5题:
《空调列车服务质量规范》第5.2.2条规定,软座车使用遮光帘和纱帘。
第6题:
此题为判断题(对,错)。
第7题:
A.垃圾桶(箱)
B.使用遮光帘
C.每格有果皮盘
D.送水壶
第8题:
此题为判断题(对,错)。
第9题:
《空调列车服务质量规范》中规定:遮光帘、纱帘换洗期限为()。
第10题:
《空调列车服务质量规范》软卧车(含高级软卧车)厕所配有()卫生纸,坐便器配有一次性坐便垫圈。