《空调列车服务质量规范》硬座车使用遮光帘。坐便器配有一次性坐便垫

题目

《空调列车服务质量规范》硬座车使用遮光帘。坐便器配有一次性坐便垫圈。每格有果皮盘。有座席套、头靠套(片)。乘务员室备有热水瓶(根据需要增配防倒架)。

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第1题:

《非空调列车服务质量规范》第5.2.2条规定,软座车使用遮光帘和纱帘。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第2题:

《空调列车服务质量规范》第5.2.2条规定,软座车使用遮光帘和纱帘。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第3题:

总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车硬卧遮光帘使用年限为()年。

A.0.5

B.1

C.1.5

D.2


参考答案:B

第4题:

《空调列车服务质量规范》第5.2.1条规定,软卧车(含高级软卧车),厕所配有大盘卷筒卫生纸,坐便器配有一次性坐便垫圈。


正确答案:正确

第5题:

《空调列车服务质量规范》第5.2.2条规定,软座车使用遮光帘和纱帘。


正确答案:正确

第6题:

《非空调列车服务质量规范》第5.2.1条规定,软卧车厕所配有大盘卷筒卫生纸,坐便器配有消毒坐便垫圈。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第7题:

《空调列车服务质量规范》服务备品中规定:硬座车须();有座席套、头靠套(片);乘务员室备有热水瓶(根据需要增配防倒架)。

A.垃圾桶(箱)

B.使用遮光帘

C.每格有果皮盘

D.送水壶


参考答案:BC

第8题:

《空调列车服务质量规范》软卧车(含高级软卧车)使用遮光帘。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第9题:

《空调列车服务质量规范》中规定:遮光帘、纱帘换洗期限为()。

  • A、往返
  • B、10天
  • C、20天
  • D、30天

正确答案:B

第10题:

《空调列车服务质量规范》软卧车(含高级软卧车)厕所配有()卫生纸,坐便器配有一次性坐便垫圈。

  • A、小盘卷筒
  • B、大盘卷筒
  • C、纸抽
  • D、中盘卷筒

正确答案:B

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