叫班人员坚持使用叫班（），窗口服务主动、热情，遇到问题积极消化。
第1题：
叫班员负责行车公寓乘务人员的（），确保乘务员正点叫班、安全出乘。
第2题：
叫班人员坚持使用叫班规范用语，立岗迎客，随意在窗口服务。
第3题：
叫班作业人员做到不准闲杂人员进入叫班室。
第4题：
叫班人员坚持使用叫班（），立岗迎客，窗口服务主动、热情，遇到问题积极消化。
第5题：
叫班坚持按（）标准、叫班工作质量标准、接收计划标准开展工作，对当班叫班安全负责。
第6题：
叫班人员坚持使用叫班规范用语，坐着迎客，窗口服务主动、热情，遇到问题积极消化。
第7题：
叫班员负责行车公寓乘务人员的住宿接待和叫班工作，与（）、车站行车室主动配合。
第8题：
叫班人员坚持使用叫班规范用语，立岗迎客，遇到问题交给公寓领导。
第9题：
叫班员负责行车公寓乘务人员的住宿接待和叫班工作，与机务派班室、车站行车室主动配合，紧密联系，协同合作。
第10题：
叫班人员坚持使用叫班规范用语，立岗迎客，窗口服务主动、热情，遇到问题（）。