《哈尔滨铁路局旅客运输工作标准》中列队派班室点名标准是什么?

题目

《哈尔滨铁路局旅客运输工作标准》中列队派班室点名标准是什么?

参考答案和解析
正确答案: 列队派班室点名标准是列队整齐,按高、矮顺序列两路纵队列队,行走时做到走直线、拐直角;右手提包,行进间队伍整齐,步调一致;着装整洁做到统一、规范,仪容整洁,举止端庄。抬头挺胸,两臂自然垂直,十指并拢,中指紧扣两侧裤缝,两腿和脚跟靠拢并齐,脚尖分开约45度,呈立正姿势;路徽保持正中,与口、鼻成一条线;皮箱摆在右脚一侧,箱子端部与脚尖成一线;胸章佩戴在上衣左胸口袋上方正中,上衣左胸无口袋时,佩戴在相应位臵;认真听取派班员传达有关事项。认真听记,接受业务试问。
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相似问题和答案

第1题:

《哈尔滨铁路局旅客运输工作标准》中“晚出场”和“早退场”的定义是什么?


正确答案: 晚出场:指列车进入站台,乘务员仍未到门头立岗。
早退场:指列车启动后,未越过站台,乘务员就提前检查四门或四门检查瞭望全过程未完毕前,乘务员就进入车厢。

第2题:

《哈尔滨铁路局旅客运输工作标准》中车内整容有什么要求?


正确答案: 车内整容标准为整理行李架时,把脚垫放在座席上面,不许用脚直接踩踏座席上;行李架摆放牢固,大不压小,重不压轻,边不突出,下不漏物,硬状物品不挨放,杆状及尖锐物品在座席下面摆正放好。

第3题:

《哈尔滨铁路局旅客运输工作标准》中对发现精神突变旅客后应急处置预案?


正确答案: 发现精神突变旅客后,列车要妥善安排座位,禁止将精神病人安排在餐车、软卧和硬卧车厢内,可将其安排在车厢一端座席以“三人座席坐中间,二人座席坐外边”为原则乘坐,并将车窗抬成“曰”字型,超员时可安排在乘务室,指派专人看护,同时要收起利器、钝器等可能造成伤害的物品。精神病旅客上厕所时,厕所门要保持半开,看护人员要密切注意,防止精神病旅客拽掉护栏跳车。

第4题:

《哈尔滨铁路局旅客运输工作标准》中去向登记标准是怎样规定的?


正确答案: 按广播统一指挥的时间,相邻两节车厢乘务员,相向逐个旅客进行看票登记,登记前由值班列车员进行旅客去向登记通告;登记时值班乘务员双手接票,同时唱票,通报到站时刻,休班乘务员按唱票的到站,准确清晰地填写旅客去向登记簿;重点旅客用特殊符号(老√幼△病×残О孕※)进行标注,做到“三知、三有”,即知到站、知座席、知困难,有登记、有服务、有交接。登记时须用蓝黑油笔或钢笔字迹清晰工整,注明年月日及车次(管内直达列车、单程运行200千米以内的普通旅客列车、管内普通旅客慢车不进行去向登记作业,只对重点旅客进行登记)。

第5题:

《车间作业人员点名作业指导书》点名前()分钟,班组长带领班组进入派班室,列队整齐。

  • A、五
  • B、十
  • C、十五
  • D、二十

正确答案:A

第6题:

《哈尔滨铁路局旅客运输工作标准》中列车超员60%以上乘降组织应急处置预案?


正确答案:列车超员率超过60%时,列车途中预留票额较多的站、客流较大的重点车站或接到车站预报前方站需双开车门时,列车提前做好准备,组织应急预备队或双班作业,双开车门组织乘降,不准不出场、不开车门。同时,要严格执行小班班长确认鸣笛统一收场制度,防止造成列车二次停车。

第7题:

各乘务班组出退乘前必须在规定时间、指定地点集合,统一列队,到派班室点名。


正确答案:正确

第8题:

《哈尔滨铁路局旅客运输工作标准》中对旅客列车发现无人护送的精神病患者应急处置预案?


正确答案: 对无人护送的精神病患者,不准上车;如车内发现无人护送的精神病旅客,列车长要指派专人看护,乘警予以协助,移交到站或换车站处理,不得转交中途站。

第9题:

《哈尔滨铁路局旅客运输工作标准》中列车严重超员时如何控制车内温度?


正确答案: 列车严重超员时,要密切关注车厢内的温度,当车厢温度过高时,要立即采取降温措施。冬季绿皮车要及时压火,空调车要采取通风等办法来降低车厢温度,防止发生旅客窒息的问题。

第10题:

《哈尔滨铁路局旅客运输工作标准》中灭火器的配备标准是如何规定的?


正确答案: 灭火器配臵标准是每节车厢配臵4具2公斤ABC干粉灭火器(双层客车每层4具),在客车车厢一、二位端各安装两个;行李车(包租车、邮政车)、餐车各配臵4具4公斤以上ABC干粉灭火器,放臵在办公间内;发电车配电室配臵2具、机房内配臵不少于6具4公斤以上ABC干粉灭火器。