第1题：
《哈尔滨铁路局旅客运输工作标准》中对旅客列车发现无人护送的精神病患者应急处置预案？
第2题：
《哈尔滨铁路局旅客运输非正常情况下应急处置预案》中，车站遇有突发客流时的应急处置预案是如何规定的？
第3题：
A.列车长
B.乘警
C.车辆乘务员
D.客运乘务员
第4题：
《哈尔滨铁路局旅客运输工作标准》中旅客列车在电气化区段遇车顶上爬人或触电死亡应急处置预案？
第5题：
旅客列车在中间站发生变更到发线时应急处置预案。
第6题：
《哈尔滨铁路局旅客运输工作标准》中“晚出场”和“早退场”的定义是什么？
第7题：
《哈尔滨铁路局旅客运输工作标准》中列车超员60%以上乘降组织应急处置预案？
第8题：
《哈尔滨铁路局旅客运输工作标准》中对发现精神突变旅客后应急处置预案？
第9题：
《哈尔滨铁路局旅客运输工作标准》中列车运行中发现有人抓车后应急处置预案是怎样规定的？
第10题：
《哈尔滨铁路局旅客运输工作标准》中“串岗”的定义是什么？