贴身卧具(被套、床单、枕套)和头枕片干燥、清洁、平整,无污渍、无

题目

贴身卧具(被套、床单、枕套)和头枕片干燥、清洁、平整,无污渍、无破损,已使用与未使用的折叠整齐,装袋保管。

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第1题:

特快旅客列车服务质量要求中属于贴身卧具的是()。

A.被套、枕巾、小单

B.枕套、小单、被套

C.枕巾、小单、枕套

D.枕套、枕巾、被套


正确答案:B

第2题:

《服务质量规范》中要求贴身卧具(被套、床单、枕套)使用纯棉制品,干燥、清洁、无破损;已使用与未使用的叠放整齐,统一存放,洗涤、存储、装运及更换不落地、无污染。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第3题:

《动车组列车服务质量规范》中规定:卧车垫毯、被芯、枕芯等非贴身卧具备品干燥、清洁,无污渍、无破损,定期晾晒。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:对

第4题:

贴身卧具是指()。

  • A、被套、床单、枕套
  • B、被单、床套、枕套
  • C、被套、床单、头枕片
  • D、被单、床单、头枕片

正确答案:A

第5题:

贴身卧具()的使用,做到一客一换。

A.被套

B.小单

C.枕套或枕巾

D.卧铺套


参考答案:ABC

第6题:

《旅客列车服务质量规范》中规定贴身卧具有()。

A.卧铺套

B.被套

C.枕套

D.床单


参考答案:BCD

第7题:

《旅客运输服务作业(列车)》中贴身卧具指()。

A.被套

B.床单

C.枕套

D.棉被


参考答案:ABC

第8题:

《动车组列车服务质量规范》中规定:贴身卧具(被套、床单、枕套)和头枕片干燥、清洁、平整,无污渍、无破损,已使用与未使用的折叠整齐,分别装袋保管。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:对

第9题:

大烫机烫布草时,可烫的布草有()。

  • A、台布、床单、被套、餐巾、枕套、面巾
  • B、台布、床单、被套、餐巾、枕套
  • C、台布、毛巾、床单、被套、方巾

正确答案:B

第10题:

《铁路旅客运输服务质量》规定,贴身卧具(被套、床单、枕套)使用纯棉制品,干燥、清洁、平整,()。

  • A、无污渍、无破损
  • B、无异味、无破损
  • C、无污渍、无色差
  • D、无色差、无破损

正确答案:A

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