售票窗口设置、开放的数量适应客流量,日常窗口排队不超过()人。

题目

售票窗口设置、开放的数量适应客流量,日常窗口排队不超过()人。

  • A、10
  • B、20
  • C、30
  • D、40
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第1题:

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,售票窗口和自动售(取)票机设置、开放的数量适应(),日常窗口排队不超过()。


参考答案:客流量,20人

第2题:

根据《铁路旅客运输服务质量规范》客运组织要求,售票窗口和自动售(取)票机设置、开放的数量适应()。

A.客发量

B.客流量

C.票厅面积

D.旅客需求


参考答案:B

第3题:

各银行业金融机构要根据客流量和业务量动态调整窗口功能和窗口开放数量,原则上高峰时段的窗口开放数量不低于窗口总数的()%,以客户排队时间不超过()分钟为宜。


正确答案:80,20

第4题:

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,()车站售票窗口日常排队不超过20人。

  • A、普速小型车站
  • B、高铁小型及以上
  • C、普速大型
  • D、普速中型

正确答案:B,C,D

第5题:

售票窗口和自动售(取)票机设置、开放的数量适应客流量,日常窗口排队不超过()。

A.15人

B.20人

C.25人

D.30人


正确答案:B

第6题:

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,除普速小型车站外,其它车站售票窗口设置、开放的数量适应客流量,窗口排队不超过20人。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第7题:

售票窗口和自动售(取)票机设置、开放的数量适应客流量,日常售票窗口排队不超过20人,自动售(取)票机排队不超过10人。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×

第8题:

客流量较大的客运营业站应开设24小时售票窗口,日常每个窗口排队人数不超过()人。

A.10

B.20

C.15

D.30


参考答案:B

第9题:

根据客运营业站日常每个窗口排队人数不超过()人。

  • A、20
  • B、30
  • C、40
  • D、50

正确答案:A

第10题:

按照《铁路旅客运输服务质量规范》规定,除普速小型车站外,车站日常售票窗口排队不超过20人。


正确答案:正确

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