《空调列车服务质量规范》第12.8条规定，定期开展职业技能培训，培训内容适应岗位要求，评判准确。
第1题：
此题为判断题(对，错)。
第2题：
《非空调列车服务质量规范》第11.3条规定，持有效上岗证，经过岗前( )培训合格。
A.安全
B.技术业务
C.职业
D.道德
第3题：
A.“消、杀、灭”
B.列车消毒
C.列车杀虫
D.列车灭鼠
第4题：
《动车组列车服务质量规范》规定，定期开展（），培训内容适应岗位要求，评判准确。
第5题：
《空调列车服务质量规范》第11.3条规定，广播员有一定编写水平，经过广播业务、技术培训合格。
第6题：
《非空调列车服务质量规范》第12.1条规定，不定期分析安全和服务质量状况，没有针对性整改措施。
此题为判断题(对，错)。
第7题：
《空调列车服务质量规范》第6.1.3条规定，定期进行（），蚊、蝇、蟑螂等病媒昆虫指数及鼠密度符合国家规定。
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
《空调列车服务质量规范》第11.3条规定，持有效上岗证，经过岗前（）培训合格。
第10题：
《空调列车服务质量规范》第9.3条规定，经营行为规范，文明售货，可以捆绑销售商品。