问题:旭日125F使用本地网卡无法上网的典型原因是?()A、更换网卡B、该故障是由于本地网卡的MAC地址全为0引起的,如果安装随机驱动后仍全为0,则需要专用软件给网卡刷新MAC地址C、更换主板D、更新BIOS
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问题:Intel855GME与Intel855GM的主要区别在于()。A、对于802.11B的支持B、对于SATA硬盘的支持C、对于DDR333内存的支持D、对于400mDothan处理器的支持
问题:带有安全芯片的笔记本电脑是哪个?()A、昭阳E680AB、昭阳E370C、昭阳S660D、昭阳E390M
问题:联想随机软件NERO具有的组件有()。A、Nero ExpressB、Nero BurningC、Nero StarSmartD、Nero BackItUp
问题:旭日210笔记本进入一键恢复的正确方法是()。A、开机后按FN+12B、开机后按NOVOC、关机状态下按NOVOD、开机后按12
问题:连接到Internet上必须使用哪个协议?()A、NetBEUIB、IPX/SPXC、TCP/IPD、Infrared
问题:刚装完WIN_XP,桌面上有什么图标?()A、我的电脑B、网上邻居C、回收站D、IE
问题:此款笔记本(天逸200D1600730W3256060BXW2)的CPU前端总线是()。A、400B、533C、800D、266
问题:intelGMA950显卡搭载在哪个芯片组平台上。()A、INTEL915GMB、INTEL945PMC、INTEL915PMD、INTEL945GM
问题:升级时,在解决方案一栏中除正常添写带用户所做的操做及结果外,还需要添写哪些与升级相关的信息?()A、机型(需要时核实)B、操作系统(需要时核实)C、联系人姓名(必须)D、联系电话(必须)
问题:确认用户电脑为主板故障,并查询服务产品信息得知,带有一年的上门服务,且在上门服务区域内,如何选择报修部件?选择你认为合适的处理方案!()A、在报修系统中,按大类报修,直接选择“主板”。B、展开维修BOM后,勾选“主板”C、笔记本报修到部件条码,联系SV或笔记本接口人确认部件。D、因为部件无法确认,可“升级”到笔记本接口人,并及时通知相关负责人。
问题:常用的杀毒软件有()。A、诺顿B、瑞星C、金山毒霸D、WPS
问题:经销商来电咨询时,处理方法描述正确的是?()A、按三确认要求,必须确认主机编号B、在涉及报修及升级时,一定要按要求进行信息确认C、与报修或升级无关,如果不能提供具体的主机等信息时,可不强行索要及确认D、结束通话前可不转接满意度调查
问题:用户所描述的故障现象,在诊断思路中完全找不到相近的,此时如何做咨询记录?()A、在确认故障现象时选择补充,然后在结尾部分增加//,后跟诊断思路无法完全覆盖的部分。B、直接在系统中选择此问题描述即可。C、在确认故障现象时选择其他,然后在结尾部分增加//,后跟诊断思路无法完全覆盖的部分。
问题:DVMT3.0技术应用于哪款图形媒体加速器()。A、INTELGMA900B、INTELGMA950
问题:以下哪些城市可以提供2H快修服务。()A、全国B、北京C、上海D、成都
问题:笔记本的PCMCIA插槽,因不同的主板设计,此接口曾支持过的电压为多少?()A、1.8VB、2.5VC、3.3VD、5V
问题:下列哪个机型没有飞梭键。()A、天逸F20B、天逸F30C、天逸F40D、天逸F50
问题:DNS的含义是什么?()A、域名解析B、广域网C、传输协议D、局域网