装、移固定电话(宽带)定义:指客户同意使用中国联通的固定电话、宽

题目

装、移固定电话(宽带)定义:指客户同意使用中国联通的固定电话、宽带产品,申请()、建立(),并承诺遵守相关业务协议和使用规则。

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第1题:

当一个固定电话客户变更地址后,仍然可以使用原有的电话号码,这种业务名称叫:()

A、移机不改号

B、停机保号

C、拆机

D、过户


参考答案:A

第2题:

按照客户使用性质,固定电话分为住宅电话和()两类。


正确答案:办公电话

第3题:

移机指客户要求变更宽带或固定电话装机地址。

A.错误

B.正确


参考答案:B

第4题:

当固定电话客户变更地址后,仍然可以使用原有的电话号码,这种业务名称叫:()

  • A、移机不改号
  • B、停机保号
  • C、同号
  • D、过户

正确答案:A

第5题:

下面关于移机不改号业务说法正确的有()

  • A、是指用户更改固定电话装机地址时,仍然可以使用原有电话号码的业务
  • B、固定电话特有的业务,移动电话无此项业务
  • C、移机不改号业务是固定电话补充业务
  • D、移机不改号服务仅限同一个本地电话网内
  • E、移机不改号收取月功能费或者一次性收取费用

正确答案:A,B,D,E

第6题:

拆固定电话(宽带)定义:指客户停止使用中国联通的固定电话、宽带产品,结清相关费用或预交相关费用、承诺交纳()费用。


正确答案:未结清

第7题:

“亲情1+”的子产品包括()

  • A、ADSL宽带接入+固定电话
  • B、固话+无线市话
  • C、ADSL宽带接入+固定电话+无线市话
  • D、小灵通+ADSL宽带接入

正确答案:A,B,C

第8题:

中国联通提供的固定电话增值业务主要包括哪些业务()。

A.个性化回铃音(“悦铃”)

B.移机不改号

C.语音信箱

D.国内多方通信(电话Q吧)

E.被叫付费(400、800)


正确答案:ABCDE

第9题:

固定电话本地电话的主要业务()。

  • A、电话装移拆机
  • B、暂拆业务
  • C、临时电话
  • D、所有

正确答案:D

第10题:

预拆机的固定电话可以允许办理加装宽带业务。


正确答案:错误

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