移机指客户要求变更宽带或固定电话装机地址。

题目

移机指客户要求变更宽带或固定电话装机地址。

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第1题:

广东公司八大服务承诺中,要求固定电话、宽带具备装机条件的客户在()小时内装通。

A.8小时

B.12小时

C.24小时

D.32小时


参考答案:C

第2题:

以下那种修改需要操作宽带移机?()

  • A、已装宽带改变其装机位置
  • B、已装宽带改变其装机地址
  • C、修改接入方式

正确答案:A,B,C

第3题:

移机指客户要求变更宽带或固定电话装机地址。

A.错误

B.正确


参考答案:B

第4题:

《电信服务标准》规定农村固定电话的装机、移机最长时限为40日,而新的规范将这日期缩短为最长30日,而且要求平均值要低于()


正确答案:20日

第5题:

请选择以下描述正确的是哪个时限:自电信业务经营者受理用户装机、移机交费之日起,至装机、移机后能正常通话所需要的时间。()

  • A、电话装机、移机时限
  • B、电话复话时限
  • C、用户市话业务变更时限
  • D、用户长途业务变更时限

正确答案:B

第6题:

拆固定电话(宽带)定义:指客户停止使用中国联通的固定电话、宽带产品,结清相关费用或预交相关费用、承诺交纳()费用。


正确答案:未结清

第7题:

在过户时,如果新机主保留了“宽带电视”产品,需同步将“宽带电视”产品进行同步移机处理,移机后的地址以新机主提供为准。


正确答案:正确

第8题:

当一个固定电话客户变更地址后,仍然可以使用原有的电话号码,这种业务名称叫:()

A、移机不改号

B、停机保号

C、拆机

D、过户


参考答案:A

第9题:

广东公司八大服务承诺中,要求固定电话、宽带具备装机条件的客户在()小时内装通。

  • A、8小时
  • B、12小时
  • C、24小时
  • D、32小时

正确答案:C

第10题:

《电信服务标准》规定农村固定电话的装机、移机最长时限为40日,而新的规范将这人一日期缩短为最长30日,而且要求平均值要低于()。


正确答案:20日

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