我是长春移动客户可能开通智能回复业务吗?

题目

我是长春移动客户可能开通智能回复业务吗?

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第1题:

从2006年9月1日正式向所有基于智能网的预付费客户开放(),系统将默认对基于智能网的预付费客户开通该业务,即客户无需申请即可使用。

  • A、国际短信业务;
  • B、上网业务;
  • C、台港澳短信业务;
  • D、彩铃业务;

正确答案:A,C

第2题:

下列哪些用语是客户喜欢听到的交流方式()

  • A、“我尽可能…”
  • B、“我喜欢…”
  • C、“您能…吗”
  • D、“您必须…”

正确答案:B,C

第3题:

SIM卡上的聊天交友业务,属于移动飞信的速配交友业务,客户点击后会收到短信通知,内容是:欢迎使用中国移动速配交友业务,回复()开通,功能费()/月,不回复不收费。


正确答案:Y;5元

第4题:

“95598智能互动网站”客户不需要“服务开通”也可以申请个人办电业务。


正确答案:错误

第5题:

彩信报表开通方式:集团客户填写“()”,提交给移动公司,由移动公司负责为集团客户开通彩信报表业务,分配(),()可以再进行产品成员的分配。


正确答案:蓝海商务业务平台受理单、管理员帐号密码、集团管理员

第6题:

任何客户均能开通智能通知存款业务。


正确答案:错误

第7题:

下列有关天翼对讲业务办理流程要点说法正确的是()。

  • A、客户需要新开移动号码,提供支持天翼对讲的终端/下载智能机可下载客户端
  • B、天翼对讲终端选购、新开户和天翼对讲业务开通须一并受理
  • C、用户补卡要重新办理重新绑定变更业务
  • D、使用智能机可下载客户端无需选购天翼对讲终端

正确答案:A,B,C,D

第8题:

如果我漫游到国外,智能秘书业务还能使用吗?


正确答案: 客户漫游到国外时,智能秘书业务有可能无法正常使用。

第9题:

客户申请开通移动证券业务,必须更换STK卡。()


正确答案:正确

第10题:

如何开通智能回复业务?


正确答案: 客户可通过10086人工、营业厅、吉林移动网站开通、取消智能回复业务。

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