营业厅经理组织对本周的()、营收款、有价卡、终端、票据等进行盘点

题目

营业厅经理组织对本周的()、营收款、有价卡、终端、票据等进行盘点、稽核与汇总,并对本周的()、服务质量情况进行总结与分析。

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第1题:

营业员进行库存管理工作时,做法错误的是()。

A.负责按公司相关财务制度,及时、准确上报本营业厅卡类、终端库存盘点

B.妥善保管各类终端、备用机、测试卡及SIM(UIM)卡,如发生丢失、损坏,相关人员共同负责赔偿

C.负责本营业厅通信卡、终端等存货的保管与验收,如遇特殊情况,可以后补出入库手续

D.负责进销存情况汇报,以及价格变动时及时更换价签

E.负责及时向主管部门提出本营业厅卡类、终端等存货的库存量,提出保持合理库存建议


正确答案:BC

第2题:

企事业单位可以通过开户银行联网划拨、委托收款等方式缴纳电费,也可以直接到供电公司营业厅以支票、现金、银联POS终端刷卡等形式缴费()

此题为判断题(对,错)。


答案:对

第3题:

每日对商品、用品入库、出库、返库进行监督,并在每日盘点表上签字审核()。

A.库管员

B.销售员

C.稽核员

D.营业厅经理


正确答案:D

第4题:

组织开展营业厅内业务受理、咨询、业务收费、电费缴纳、票据使用等具体工作,是营业厅()的职责。

  • A、主管
  • B、值班经理
  • C、质检员
  • D、收费员

正确答案:A

第5题:

营业厅现场是公司对外服务的重要窗口,代表着企业的形象,营业厅经理有责任对行营业厅现场的人员、()、()、物品等进行管理。


正确答案:设备;资金

第6题:

盘点组织由公司主管经理、业务、财务、仓储、计量等相关人员共同进行。()


参考答案:对

第7题:

()是加强窗口资金管理的重要手段。

A、营收款管理

B、商品管理

C、货物盘点


参考答案:A

第8题:

营业厅商品主要包括手机终端、各类有价卡、积分兑换礼品等,营业厅应设置专人负责入库、出库的管理,按日登记账簿,定期盘点,填报盘点表,保证()相符。

A.报表

B.卡账

C.账簿与实物

D.票据


正确答案:C

第9题:

()在早会期间通报当日库存情况,包括终端、有价卡等,是否有价格变动等。

  • A、值班经理
  • B、稽核员
  • C、库管员
  • D、营业员

正确答案:B

第10题:

有价卡库存盘点需抽查系统侧库存和()有价卡、号卡、测试卡等实物库存是否一致。

  • A、二级库
  • B、各级库
  • C、库管
  • D、末端库

正确答案:D

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